在线旅游瞄准中小企业“出差族” 发票、报销手续都可在线上进行

上班族繁忙的出差之行结束，还要面对一系列机票、车票、酒店发票等繁琐的报销环节。日前，阿里旅行发布“阿里商旅”新平台，借助“钉钉”直接触达240万家企业组织用户，让“发票报销”环节在移动端实现自动化运行。

这场“出差革命”到底是如何进行的？据介绍，新发布的“阿里商旅”平台实际上是阿里巴巴内部运行的一套自动化商旅管理系统。员工在忙碌的出差中，可以在移动端随时完成申请、预订或审批，实现企业统一支付并收取发票，员工从传统的垫钱、报销等繁琐中彻底解放出来，让管理者从冗长的审批中解放出来，大幅压缩出差手续所需时间。阿里旅行借助“钉钉”平台，将这一资源进行共享，用户在移动端可以获得免垫钱、免发票、免报销的出差新体验。

据阿里旅行方面进行的统计，中国商旅市场总量2015年超过15000亿元人民币，2016年底，中国将超过美国，成为世界第一“出差大国”。中国现有的商旅出差服务领域，服务商的兴趣集中在大企业身上，而中小企业或无力采购专业商旅服务，不得不让员工“自行解决”，因此造成了成本的高企、效率的低下。而员工为了出差，要垫钱，要收集、粘贴发票，不胜其烦。

“钉钉”平台上现有的240万用户，绝大多数是中小企业，这些用户正是“阿里商旅”的目标用户。通过标准化、网络化的在线商旅服务，过去繁琐的报销环节不仅可以化繁为简，阿里旅行还能将此前只有大企业才能谈下来的机票、酒店协议价，同样普惠于中小企业，加之更科学的账目财务管理功能以及未来在支付、授信上的助力，极大程度地降低了企业花在出差上的时间、金钱成本。

事实上，商旅市场虽不如休闲旅行市场那样竞争得如火如荼，但中国的商旅市场俨然已成为旅游市场的新蓝海，被认为是“沉默的万亿级市场”，其总量甚至大于前者。阿里商旅也是继“钱包行云”平台后，又一个瞄准“商旅”市场的新平台。

阿里旅行方面表示，在线旅游行业在单一旅游市场和客户体验，基本上已经非常成熟，未来在线旅游需要寻找新兴市场和细分市场，商旅市场潜力无限，借助大众旅游服务的经验，双管齐下，促进在线旅游市场有序、良性竞争。