新昌消协提醒：送洗衣物须注明衣物详情

　　近日，有消费者投诉新昌某干洗店，称自己取回送洗的衣服时，发现衣服的颜色变了。因与店主协商不成转而投诉，后经调解，店主退还洗衣款。

　　鉴于目前的干洗行业多为小规模经营，发生消费纠纷的情况较多。县消保委提醒广大消费者，在送洗衣物时注意:

　　一、尽量选择经营规模较大、服务设施齐全、售后服务规范的正规干洗店，了解其是否具备相应的服务资质。

　　二、送洗衣物时，消费者要与经营者共同检查衣物，消费者务必要求干洗店在服务单据（或取衣凭证）上清晰注明衣物的品牌、面料、颜色、破损等详细情况，以便更好地维护自己的合法权益。

　　三、高档衣物，消费者宜选择保值精洗方式，可与经营者协商并签订保值合同，约定保值额、服务费用、争议解决方式等内容。

　　四、在办理预付式消费卡时，不要一次性储值过多，应尽量选择金额小、期限短的预付式消费卡。同时，要详细记录每次预付费卡的使用情况以及卡内的余额，保留好相关凭证。

　　五、取回衣物时，要认真仔细查验。发现问题后，应及时和商家协商解决。协商不成，可以向消费者权益保护部门投诉，也可向当地市场监管部门投诉，或直接向人民法院提起诉讼。