再谈“新常态”下如何破局:如何在“淘汰赛”中胜出?
中国汽车工业协会的最新数据显示,9月,我国乘用车销量共销售175.12万辆,环比增长23.41%,同比下降3.26%;1~9月,乘用车市场累计销售1454.78万辆,同比增长2.75%。这样的数据,让之前一直为汽车市场捏把汗的业内人士终于松了口气,并认为全年有望实现3%左右的市场增幅。
做出这样的判断,不仅仅是因为9月的数据回升,更因为在9月29日晚,国务院发布了“救市”措施,主要包括三个方面的内容:第一,扶持新能源汽车,各地不得对新能源汽车实行限行、限购,已实行的应当取消;第二,从2015年10月1日到2016年12月31日,对购买1.6升及以下排量乘用车实施减半征收车辆购置税的优惠政策;第三,加快淘汰营运黄标车。
在这一政策的刺激下,今年最后几个月的销量会不会有一个立竿见影的效果,目前还不得而知,然而,可以肯定的是,市场的竞争一定会越来越激烈,吃“大锅饭”的好日子也已经结束了,接下来,市场将经历残酷的淘汰赛,一些表现不好的企业将被淘汰出局。
那么,如何在“淘汰赛”中胜出?前不久,我在《车市逆袭除了降价还有什么招数最管用?》一文中提到,车市不好的时候,很多企业都会选择降价,因为降价是最见效的方式,然而如果已经降无可降,而市场却依旧不景气的话,怎么办?
首先,要清醒地认识到,目前车市的增长点在哪里?众所周知,随着北上广深等越来越多的一二线城市加入限购的行列,目前三四五线城市已经成为汽车销售的主力市场;第二,在明确目标消费人群之后,就要根据这些目标人群的特点,加大体验式营销的力度;第三,在产品层面提升知名度之后,还需要从品牌层面培养忠诚度,以及在售后服务方面提升满意度。
正如在股市里,在“牛市”转“熊市”的时候,很多人并不是死于最高点,而是死在抄底的“半山腰”,这是因为“牛市”思维在作祟,总以为每一次下跌都是赚钱的机会,却不知道,还有更大的“瀑布降”在等着你。
车市同理。只有真正认识到市场的严峻,才能有更好的心态和态度,也才能一边做最坏的打算,一边做最严密的布局,这就是我们所说的,勇于面对惨淡的车市。
事实上,早在去年年底,北京现代就对今年的市场环境抱着“谨慎乐观”的态度,年初时制定了微增长目标。近期,在北京现代十三周年庆典的活动现场上,北京现代常务副总经理刘智丰更是提出,“蹲下是为了更好的起跳。”面对当前严峻的汽车市场环境,必须顺势而为,一方面从战略的角度,苦练内功、夯实基础;另一方面审时度势,结合市场的发展状况迅速反应,推出一系列市场调整措施,确保销售。
“顺势而为”,说起来简单,做起来却很难。今年汽车市场的“势”就是“新常态”——销量和价格双双下滑,不少经销商出现亏损甚至生存困难的局面。为此,从今年5、6月份起,北京现代就主动下调销售目标,降低批发量,减少经销商库存,从而使经销商的库存和盈利都回到一个正常的水平。这一做法,虽然在表面上由于批发数的下滑,在舆论上受到一定的压力,然而,却受到了经销商的拥趸,而且保证了整个产业链的可持续发展。
在“调库存”的同时,北京现代还用推新车的方式,更加细化和覆盖到各个细分市场:今年4月推出了第九代索纳塔,与经典的第八代索纳塔同堂销售;7月又推出了改款全新胜达,9月推出战略级SUV全新途胜,这次的十三周年庆典上推出了ix25 1.6T,此外,换代ix35也将在年内上市。据介绍,明年北京现代将有更多的新车上市,覆盖A0级、A级、和SUV等市场也会有更加细分的车型推出。众所周知,推新车和降价可以说是促进销量最有效的两个方式,但相比降价,推新车做的是增量,而且有利于品牌的提升。
此外,在提升销售满意度和服务满意度方面,北京现代不遗余力。在不久前J•D•Power亚太公司正式对外公布了《2015年中国汽车销售满意度调研(SSI)报告》,北京现代凭借出色的服务水平,以812分的总成绩蝉联第一。由于客户面对的是4S店和销售员,因此,他们的态度、能力往往决定了消费者对这个品牌的喜好程度,只有不断提升销售和售后满意度,才能真正把品牌做扎实并可持续性发展。
当然,在勇于面对惨淡车市的同时,也不用太过悲观,毕竟,中国市场依然是全球最大的市场,中国市场的微增长对于很多其他市场来说已经足够高速,而且,随着保有量的不断增长,以后越来越多的消费者要面临换购。因此,在应对眼前的困难时应该采取务实、有针对性的“战术”,而面向未来,则需要有全局观和大谋略。今年年初,在外界诧异的眼神中,北京现代分别在沧州、重庆两地开工建设两座新工厂,这可谓“大谋略”。
北京现代的市场调整策略在经过半年的发酵后,让业界看到了明显的成效,9月份北京现代销售环比增长18.8%至95139辆,9月上市的全新途胜首月销量即实现10004辆,成功迈入标志主流的“万辆俱乐部”。同时,北京现代“D+S”(中高级车及SUV)实现占比58.5%,较去年同期38.5%的比例提升20%。这对于近年一直致力于提升D+S占比,着力品牌向上的北京现代而言,着实是一剂强心针。
刘智丰表示:”即便增幅放缓,中国市场依然是全球最大的汽车市场;但是,经过了‘黄金十年’的快速发展,普涨的局面已经结束了,接下来,将出现“强者更强、弱者更弱”的分化局面。“作为过去几年发展较快的品牌,北京现代在今年市场环境不好的情况下,积极主动调整,谋求新的发展机会,这种调整,或将成为其在“淘汰赛”中胜出的关键因素。
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