文明向善之风 劲吹杭城大地

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今天是市政协十届五次会议的第二天，政协委员们将分组讨论会议建议案《紧抓G20历史机遇 打造“最文明”杭州》（草案）。

2015年11月16日，中共中央总书记、国家主席习近平郑重宣布，中国将于2016年9月4日至5日在浙江省杭州市举行二十国集团领导人第十一次峰会。从这一刻起，G20峰会开启了“杭州时间”。

建议案提出，G20峰会为杭州走向世界，也为世界了解中国创造了一个前所未有的历史与现实交汇的机缘。杭州要紧紧抓住G20峰会契机，举全市之力推进各方面的工作。其中城市文明的提升尤为重要，要努力将杭州打造成为中国“最文明”城市，把杭州城市文明建设提升到一个崭新的高度。

“四项行为”是打造“最文明”杭州的突破口

建议案提出，“最文明”就是要把杭州城市文明的特色集中反映出来，把杭州人民文明向善的追求集中体现出来。同时，“最文明”也是指，要针对城市文明建设中存在的不足，特别是一些社会公认最不文明的顽疾采取针对性措施，使最不文明成为“最文明”。 建议案还提出，要以文明出行、有序排队、不乱扔垃圾、礼貌待人这四项行为为突破口，打造“最文明”杭州，迎接G20峰会，并可持续地带动、提升杭州的城市文明水平。

一、文明出行：文明出行是一座城市给人的第一印象，文明出行的重点就是要在交通行为中坚持守法、提倡礼让。

机动车不乱鸣号、不乱抢道，做到不开斗气车，不当“路怒族”；

非机动车遵守交通法规，按交通信号灯行驶，不违规使用远光灯；

全面拓展和提升斑马线文明礼让，行人不乱穿马路。

二、有序排队：有序排队直观地反映着城市的秩序，有序排队的重点就是要在公共场所保持良好的秩序，不争抢，不围观，不起哄。

在公交站点、地铁站、商场、医院、银行营业点、窗口服务厅、车站、交通路口等公共场所自觉排队；

在上下自动扶梯时靠右站立，不影响公共秩序。

三、不乱扔垃圾：不乱扔垃圾几乎等同于城市的卫生环境，不乱扔垃圾的重点就是要爱护环境，保持公共场所清洁卫生，做到在各个场所不乱扔垃圾、不随地吐痰。

四、礼貌待人：礼貌待人能使客人直接感受到杭州的友善，礼貌待人的重点是要尊重他人，态度友善，要注意使用礼貌用语，不在公共场所大声喧哗，学会控制手机音响和通话声音，热情帮助别人。