数年一日不变品质经营 北京现代IQS再获佳绩

　　10月30日，全球领先的市场研究机构J.D.Power发布的2015年中国新车质量研究SM(IQS)显示调研报告中，北京现代在主流车品牌中名列新车质量榜首。在严峻的市场大背景下，仍然能够在软性实力排名中持续晋升，充分体现了消费者对北京现代的认可以及多年来企业自身对于车辆品质执着的追求。

　　 数年一日经营现代品质 今朝开花结果

　　中国新车质量研究(IQS)是J.D. Power亚太公司在中国开展的基于消费者反馈的研究之一，每年都会基于数百万消费者的反馈信息进行产品或服务方面满意度的评测，其公布的用户满意指数历来都被看做是衡量各行业当年发展状况的权威指标。中国新车质量研究已经进入第16个年头，作为新车质量方面的行业基准，这项研究衡量新车车主购车后2-6个月内经历的问题，并将新车质量问题明确划分为两大类：设计问题及产品缺陷和故障。新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量，分数越低表明问题发生率越低，质量也就越高。

　　2015年中国新车质量研究(IQS)是基于2014年10月至2015年6月期间购买新车的21,707位车主的反馈。研究报告分析了21个细分市场，一共涵盖了71个品牌的270款乘用车。数据收集工作于2015年4至8月在中国各地57个主要城市进行。2015年总体新车质量平均得分为105个PP100。韩系品牌(80个PP100)的表现连续第四年好于其他品牌。北京现代在此项研究的主流车品牌中名列第一，这体现了北京现代汽车产品优质、性能稳定、配置可靠等特点。

　　J.D. Power亚太公司中国区副总裁兼董事总经理梅松林博士表示：“随着音响/通讯/娱乐/导航在主流车中普及开来，使用率将变得更高，问题也将变得更多。此类设计缺陷问题的发生率预期将超过故障/无法操作问题。在中国市场，为了减少问题、提升满意度和培养品牌忠诚度，汽车厂商积极解决音响/通讯/娱乐/导航和其他技术问题变得越来越重要。”

　　在本届IQS所评选的11个车型层面的细分市场奖项中，北京现代获得4个细分市场冠军奖项，它们是：紧凑型高端轿车——瑞纳/瑞奕；紧凑型SUV——ix25；中型轿车——Elantra朗动；中型高端经济型轿车——名图。能够在IQS中脱颖而出，正是源于建厂十三年来北京现代保持的“现代品质”，注重品质发展是一个汽车企业在中国车市奠定领先地位的重要因素，北京现代数年如一日的重视品质经营，使其在中国市场取得了史无前例的高速增长。

　 　行百里者半九十 品质经营之路任重道远

　　现代品质是北京现代能够取得快速发展的重要支撑。自2002年成立以来，十三年间，北京现代以“以质量制胜，以品质立足”作为经营方针，采取体系、技术与管理三管齐下的方式，将品质理念全面贯彻到设计、采购、生产、销售、售后等各个环节。

　　在引进车型上，平均单车要经过四十万公里的包括高温、极寒等各种实地环境驾驶考验，才能够按照中国市场需求进行改款；在生产中，北京现代严把质量关，在对每一款车型进行五年以上的环境适应性实验的同时，不断研发新技术保持自身核心竞争力；在价值链运营中，北京现代同样践行现代品质，全面提高产品质量,对工作人员进行年度考核。对产品端的严格把控，对自身管理水平的严苛要求，使北京现代坐上了IQS第一的宝座。

　　2015年，北京现代累计产销突破700万辆大关，未来，北京现代必将延续品质经营为“现代品质”添砖加瓦，以为消费者提供最优质的产品为已任。品质经营之路任重道远，任车市沧海桑田，北京现代必将波澜不惊，取得更加远大的成绩。