改善医疗服务百日宣传启动

        本报讯 （记者 孙 梦 首席记者 王燕松 ）11月27日，国家卫生计生委在北京大学第一医院启动“进一步改善医疗服务行动计划”百日宣传活动。12月1日～2016年3月1日，活动将展示“行动计划”实施一年的成效。

       记者从国家卫生计生委医政医管局获悉，截至11月20日，全国三级医院预约诊疗率平均为32.13%，开展分时预约的医疗机构达39477家，开展双向转诊的医疗机构达47162家。推行电子病历、建立互联互通信息库，提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务的三级医院有1238家。

       国家卫生计生委医政医管局局长张宗久表示，要动员全系统的力量、调动全体医务人员的积极性来改善服务，“行动计划”才能见成效。国家卫生计生委宣传司副司长宋树立说，卫生部门要通过宣传这项行动，让老百姓知晓、感受、监督卫生行业的改变和承诺。

       健康报社社长邓海华代表媒体发言。他表示，受国家卫生计生委医政医管局委托，健康报社承担了活动宣传推广的重要任务，下一步将与多家媒体联合，采取多种形式，宣传那些通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全，不断改善患者就医感受的医院和科室。

       北大医院院长刘玉村说，让患者获得好的就医体验，要靠医务人员来实现。医务人员要努力让患者享受到满意的服务，这是任何技术手段和硬件改善都替代不了的。

       国家卫生计生委医政医管局医疗资源处处长焦雅辉介绍了宣传活动方案。