独家调查收视率造假3.0:造假主体增多范围扩大

14.03.2015  12:24

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  03年9月2日,《璀璨人生》(观剧)在上海收视为零

  收视率造假如今已经成为电视圈公开的秘密

  王建锋曾向记者出示了数据公司的造假证据

  举报无效让电视人备感辛酸

  电视台与影视公司对赌在行业内盛行

  收视率高低直接关系到电视台的广告利润

  贿赂样本用户仍然是收视造假的有效手段

  索福瑞多次举办科普讲座普及收视知识

  同一时段索福瑞数据和尼尔森数据的对比图

  《国标》的出台并未有效遏制收视造假

  多方利益勾结,是清除毒瘤的最大阻碍

  3月8日、9日,接连两天的全国两会上,人大代表张泽群、政协委员欧阳常林与张国立先后向收视率造假开炮,关于“购买收视、污染样本户、控制遥控器”等话题成为全国舆论焦点。这已经不是收视率造假第一次被推上风口浪尖了,早在2010年,《人民日报》就曾连发三篇深度报道揭露该问题;2012年,制片人王建锋公开举报第三方公司买卖数据,腾讯娱乐推出系列独家调查报告,引发业内哗然;2013年9月,湖南卫视热播剧在部分地区收视为0,被疑因其他电视台购买收视而受牵连,喧嚣一时。

  五年来,媒体关于“收视率造假”一事的报道、争论与呼吁从未停止;电视业内针对收视率新规的探讨、设立与反思也从未止步,而承载着电视人希望的收视新《国标》也已推行了半年……而如今收视率造假这一现况是否又有了改善呢?

  本期《贵圈》,腾讯娱乐第三次展开收视率调查,采访了多家影视机构与业内人员。遗憾的是,五年过去了,这个世界并没有变好。

  【收视率调查1.0:揭秘高科技造假手段】【收视率调查2.0:收视率造假多为提高广告收入】

  收视率造假已经疯狂到了怎样的地步?在回答这个问题之前,我们先来了解一下什么是“收视重镇”。收视重镇,指各电视台的主要收视源城市,又以人口在500万以上的大城市为重。通常情况下,各省级卫视最大的收视重镇都来自本省省会城市,例如北京是北京卫视的地盘,而基本上不可能有哪家卫视能从湖南卫视手上抢走长沙。

   污染范围变迁:由南向北从一线扩散到二线

  自2010年以来,各大收视重镇中,长三角一带向来是收视样本污染重灾区,其中又以上海地区被视为污染的重中之重,曾有观众戏称上海地区的收视“连‘彩条’时段都是全国收视最高的”。然而,这个“造假重灾区”的称号正在逐渐被其他收视异动的城市和地区的打破。收视重镇的样本污染,也在呈现由南向北、由一线城市向二线城市扩散的态势。

  2014年4月,北京地区收视出现异常表现,北京卫视被挤出本地前十,北京电视台经过长达一个月的跟踪数据分析,内部“认定”北京地区样本户疑似遭受污染。当月,《北京青年报》将此事称为“收视率最后的净土沦陷”。

  2015年3月8日,也就是张泽群、欧阳常林炮轰收视率造假的同一天,安徽卫视失守合肥,滑落当地收视第5名,某偏远二线卫视却问鼎冠军,其数据甚至高居湖南卫视之上,业内人士对此“瞠目结舌”。

  一位不愿透露姓名的电视人士告诉记者,“之前只是听说造假,而现在却经常能够看到收视异常的现象,从程度上看,从前大家只会怀疑前几名的卫视,如今,二线卫视的收视数据也会出现问题。”

  那么,当收视重镇集体出现数据异动之后,将会出现什么现象呢?前SMG尚世影业总经理苏晓曾爆料过这么一组数字:2014年2月11日,全国33个城市的收视数据显示,当天全国整体收视率超过40%。苏晓以央视马年春晚为例,“全国202家电视台并机播出央视春晚(在线观看)的收视率也只有30.98%,但2月11日晚的全国收视率峰值却超过40%,依照这个数据,理论上马路上已经没有人了。”苏晓将之斥为“数据污染严重到了荒唐的地步”。

   造假主体扩大:制作公司和数据公司狼狈为奸

  比起数据的变化,更令人胆战心惊的是专业造假机构的发展壮大。越来越多的影视机构和数据公司加入到造假阵营中,或成为卫视造假的帮凶,或直接沦为造假的主犯。

  某西南卫视中层L女士告诉腾讯娱乐记者,“你可以去查查活跃市场的制作公司,有几家之前都是做数据发家的,他们可以说是‘造假’高手。这些公司的节目制作水平有限,但其出品的节目无论在哪个平台播,烂成什么样,收视都不差。”

  L女士还透露:“有两家以上以数据发家的制作公司,都为了洗干净之前‘做数据’的背景,重新与比较有实力的节目制作公司合作。一个负责幕后操纵数据,一个负责制作,如此‘强强联合’下,挣到不少钱。”

  据L女士分析,制作公司和数据公司的结合,让“造假主体”扩大,并成为非常凶猛的一只队伍。

  同时,从前隐藏在黑暗中,专门操作购买收视和污染样本户的第三方机构开始浮出水面,越发明目张胆起来。收视率研究专家“湘人李”告诉记者,“他们变身成所谓的‘宣传公司’,告诉你只要把宣传部分外包给他们,就能帮你铺到全国各地,收视效果会到达多少,而且是一个礼拜之内就会有效果。真正的宣传团队心知肚明,通过宣传的收视效果能有多大,更没有哪个宣传公司敢于打收视保票。”

  L女士也提到,“现在圈内很多人做数据公司,这些所谓的数据公司,有一部分其实就是之前的第三方造假团队。而这些公司前几年只是幕后帮操作,现在却也明目张胆涉及影视、制作行业。”

  对于这一疯狂的造假现象,华北地区某电视台工作人员G先生告诉腾讯娱乐记者:“前几年圈里人都是猜测,不会在公开场合讨论。这两年很多卫视都开始着手搜集别家卫视的造假证据,造假现象已成为圈里的公开秘密。”

  华东地区某电视台工作人员Z则直接指出:“长江三角洲的某些卫视,北方某实力雄厚卫视,都是参与造假的大户,公认的。知道又能怎样?敢怒而不敢言。”

  敢怒而不敢言,说的正是电视人们的心酸与无奈。在收视率造假肆虐的这几年,电视人们不是没有抗争过,然而等待他们的,无一不是失败的到来。

   王建锋实证爆料无果

  第一个敢于拿出真凭实据来指责收视作假的电视人名叫王建锋。在2012年的那场风波里,这位中视丰德影视公司的董事长,拿出了足足十来页白纸黑字的“铁证” ,包括短信、沟通邮件甚至是商业合同。在他所出示的证据里,某机构承诺一年只需5000万便可帮他迈进全国收视十强。为了让王建锋相信,这家机构不惜于当年的6月18日、6月21日两日,对新疆卫视“中视丰德热播剧场”的西宁、乌鲁木齐两个城市的收视率做了两次“实验”,收视数据果然大幅飙升。

  被“实验”震撼的王建锋第一时间想到的就是向收视率调查公司索福瑞举报。作为当时内地唯一一家收视率调查机构,索福瑞派了两位技术人员到王建锋公司进行调查。令王建锋失望的是,当他们看完证据后,扔下一句“回去查看,等通知”的答复,便再无后续。

  无奈之下,王建锋选择了微博爆料。随后,腾讯娱乐持续追访此事,全国媒体蜂拥而至,上万网友呼吁司法介入,事态扩大了。恰在此时,久久未露面的索福瑞现身,然而再次令王建锋失望的是,索福瑞给出的回答是“删除微博,其他事情我们可以谈。”

  网友的呼唤并没有唤来应有的官方调查,而全国数十家媒体的头条报道也并没有带来实质性进展。与2010年《人民日报》的追问一样,事态渐渐平息,造假一事不了了之。

  然而对于王建锋来说,风波却远未停止,他仍多次收到“威胁短信和邮件”。有同行提醒他说“太危险”,而王建锋的同事也曾私下向腾讯娱乐记者感叹“爆料造假太得罪人”了。这一担心在后来渐渐变成了现实,跟王建锋有过多次合作的姜先生透露,“很长时间内,圈里人都躲着他,不敢跟他对接触,怕引火烧身。”

  时隔三年,腾讯娱乐再次联系到了王建锋,听明了记者来意,电话那头的他表示自那次风波后,“中视丰德热播剧场”就已停播,关于收视率造假不愿再谈。随后王建锋匆匆挂断了电话,留给记者无尽的忙音。

  自此,爆料收视率黑幕,王建锋是第一个,也成为了唯一一个。

   卫视人靠“举报”发泄心情

而在王建锋之外,电视台对抗收视率造假的故事则多了几分黑色幽默的味道。举报,是目前电视台针对收视率造假唯一能采取的应对手段。华北某电视台中层工作人员透露,“去年我们都向索福瑞付高价购买数据,一部分是看自己的收视会不会被竞争对手破坏,同时评估受众人群走向。另外的原因,是为了排查其他卫视有何收视异常,并对那些收视数据起伏明显有问题的,