提车上牌一条龙服务很方便？

　　提车、上牌“一条龙”服务，看起来方便，但消费者想要付了钱就轻松开车上路可没那么简单。近日，诸暨法院就审理了一批因买车引发的消费维权纠纷。

　　2015年1月，诸暨的赵女士在诸暨祥和汽车销售有限公司（以下简称“祥和公司”）处购买了一辆北京现代牌汽车。双方说好由祥和公司提供代办上牌、保险及车辆购置税等一条龙服务。

　　赵女士付全部款项14.2万余元后，以为很快就可以等着车子送货上门了。谁知，过了一段时间，祥和公司却说资金出现问题，没有为她交税上牌。在赵女士多次催讨后，双方达成协议，由赵女士先自行缴纳购置税上牌，祥和公司承诺于当年4月底退还车辆购置税款并出具欠条。但欠条到期后，祥和公司还是没有兑现承诺。

　　赵女士无奈，只好将祥和公司告上法院，要求其支付车辆购置税总计1万余元。

　　庭审当天，祥和公司没有到庭，也没有进行答辩。法院认为双方买卖合同真实有效，进行缺席判决，判令祥和公司归还赵女士车辆购置税。

　　除了赵女士外，很多消费者都遇到了类似的事情。戚某在2014年向祥和公司购买过一辆传祺牌小轿车，双方同样约定由祥和公司代办交纳购置税和上牌照。但后来祥和公司却说车辆合格证在上一级汽车销售商绍兴鸿晟汽车有限公司（以下简称“鸿晟公司”）处，既不缴税，也不上牌。

　　这件事一拖就是8个月，戚某为上牌的事心力交瘁，最后只好诉诸法律解决。

　　法院在审理过程中，鸿晟公司称之所以不拿出合格证，是由于祥和公司没有支付购车款。后来戚某和鸿晟公司在庭审中达成调解协议，原告戚某额外交纳一部分费用，让鸿晟公司先交出合格证，由戚某先自行缴纳购置税上牌，鸿晟公司与祥和公司的纠纷另行通过法律途径解决。法院最终判决，由祥和公司返还原告戚某购置税款、上牌等费用。

　　法官说法

　　2015年下半年，诸暨法院陆续接到了5起这类车辆买卖合同纠纷案件。而诸暨消费者纠纷调解人民委员会的记录也显示，已接到该类纠纷举报60多起，其中有30多起经过调解解决。

　　据了解，汽车销售方多是像祥和公司这样的二级经销商，他们销售的汽车来源于4S店或者地区总代分销处，在拿了消费者的购车款之后，没有全款或者仅支付部分费用给上一级车辆销售商，从而导致车辆合格证被扣押，无法对新车办理购置税、上牌等业务。

　　二级经销商的价格往往比4S店更低一些，成为很多消费者的购车首选。但是，有的二级经销商没有系统的管理，在实际操作中，为了谋求利益，常常在销售过程中欺瞒消费者，从而极大损害了消费者的合法权益。在产生纠纷之后，虽然消费者可以通过法律途径来解决问题，但是往往要花费很多时间和精力，而且案件判决以后，还存在执行难的问题，彻底解决纠纷还是困难重重。

　　法官提醒消费者，在买车的时候尽可能选择规模大、信誉良好的4S店或者地区总代分销商。如果在二级经销商处购买，事先要对该销售商进行深入了解，并且在付款提车时，仔细查验车辆合格证等必要证件，尽量将缴纳购置税、上牌等业务不纳入合同约定范围，以免日后发生纠纷，维权困难。