花重金报名高尔夫培训班 还未开课商家就不知去向!

14.04.2016  09:53

联系不上商家,消费者该如何要回学费?

花重金给孩子报培训班,让孩子学乐器、舞蹈等课程,是很多市民的选择。不过,家长给子女报班得谨慎。

近日,消费者裘女士致电与本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映:“去年11月21日,我给儿子报了高尔夫培训课程,报名不久,商家负责人便说公司倒闭了,会退学费,可我迟迟没收到这笔钱。

A.

听消费者说:培训班关门,我迟迟没收到退费

裘女士:去年11月,杭州某高尔夫俱乐部在我们小区举行高尔夫球体验活动,我儿子体验后很喜欢,我就顺便给他报了课程培训,刷卡交了4600元的学费,共10节课。当时,商家表示12月1日会开课,可我等了10天,也没收到开课通知。我打电话给俱乐部负责人,对方说公司已倒闭,所以没办法开课。我要求退款,负责人答应过一阵子会退,可我并没有收到退款。

今年2月,我又向负责人催要退款,对方说农历春节过后会打款给我,可商家至今仍没有履行承诺。后来我多次拨打负责人电话,一直是无人接听。

B.

听周边商户说:去年12月底已搬走

根据裘女士提供的负责人号码,记者多次致电均是无人接听或是直接被挂断电话,一直无法联系上该负责人。

记者实地走访了该高尔夫俱乐部营业场所,看到玻璃大门紧锁。透过大门往里望,室内空空如也,地上也积了厚厚一层灰,看上去已经很久没有人在里面活动了。隔壁商户的经理告诉记者:“这家高尔夫俱乐部在去年12月底就关掉了,应该是经营状况不太好,老板支撑不下去,导致关门,现在已经人去楼空了。

物业人员也向记者证实,这家商户去年底就已经退租。

来源:每日商报        作者:记者 卢莎莎        编辑:高婷婷