选择护士这个职业,就是觉得救人很神圣
医院护理部主任金静芬(左一)。
全国劳模金静芬:最想感谢的是团队,希望带领团队将救人效率再上一个台阶
“非典”、汶川大地震、重特大交通事故……这些突发事件发生时,总是能见到白衣护士的身影。从医33年的浙医二院护理部主任金静芬就是这些绽放在灾难救护中的铿锵玫瑰中的杰出代表,并光荣地被评为2015年全国劳动模范。
“这个荣誉不属于我个人,而是属于所有的护士,在当前的医患关系下,这样的荣誉对于整个护士队伍都是一种鼓励。”昨天,金静芬平静地对记者说。
护理部主任,管的不只是工作
昨天下午1点半,金静芬正在医院会议室和同事们一起讨论工作计划。
“我们护理部的周会是每周一上午,这个星期因为要去北京开会,周会也耽搁了,明天又是五一小长假了,所以一定要赶回医院开会布置工作。”金主任说。
在大多数人眼中,护士就是打针发药,护理部就是管管护士,那么每周例会除了这些,还会说些什么呢?记者在旁听过程中,发现会议包括的内容还真不少。
“最近有一批护士的孩子在考虑入托的事情,这些护士都是和爱人两地分居的,我们能帮她们分忧解难吗?”徐彩娟科护士长说。
“是要解决她们的后顾之忧,不过我也建议你们在日常谈心中,多给年轻护士们做参谋,比如租房子或者买房子的时候,多以你们过来人的身份给些建议。”金静芬说。
“五一以后,滨江院区就要开肠道门诊了,护士的人手本来就紧缺,又要分人过去,怎么办?”护理部副主任封雪琴说。
“按时间段调配人手吧,12点之前患者会多一些,之后就少很多了,可以灵活机动安排。”金静芬说。
简短的讨论后,护理部团队走进浙医二院各个病区检查。第一个走进的就是急诊室,因为每到放假,急诊室是最忙最辛苦的科室,护理部的工作就是帮助急诊室做好床位协调,为随时可能发生的突发事件准备救护力量。
“每到节假日,大家都休息了,医院可不能休息。护士们平时都很辛苦,这个时候又要加人手,更辛苦了。”金静芬的团队每走进一个病区,小护士们都热情地打招呼“金老师好”。
“以前我只要做好自己的本职工作就好了,走上管理岗位后,虽然还经常去临床支援,但最主要的任务就是把团队带好。全院2000多名护士中一半以上是80后、90后独生子女,必须和她们多沟通,多了解她们的想法。近几年感觉自己越来越像个唠叨的老奶奶了。”金静芬笑着说。
劳模心目中的四个“最”,希望将救人效率再上一个台阶
记者:做护理工作能获得全国劳模,非常不容易,获得这个称号后,最想感谢的人是谁?
金静芬:最想感谢我的团队,我一直觉得自己不是一个人在战斗,护理工作也不是一个人能够完成的。比如去年杭州“7·5公交车放火事件”发生时,我虽然已经在管理岗位上,但是接到突发事件的电话后,给以前合作过的护士和护士长打电话,她们都第一时间赶到,当晚就有80多名护士赶回医院,让我很感动。
每每有大的突发事件发生时,我的团队都给了我最大的支持。
记者:护理工作全年无休,你在这个岗位上一干就是三十多年,最愧疚的事情是什么?
金静芬:最大的愧疚就是对家庭,每个月至少一次要做通宵,常常打乱全家人一同出行的计划。
我还记得非典发生的时候,我女儿刚好处于中考的关键时期。但是为了应对这个新的传染性疾病,我必须全天候吃住都在医院里,近一个月的时间,每天在隔离区和患者打交道,等我出来的时候,女儿已经参加完考试了。女儿高考也是碰到类似问题。
不过既然选择了护士这个工作,特别是急诊室的护士,就意味着选择全年无休。
记者:从医33年,从普通的护士已经做到了管理2000多名护士的护理部主任,最想和新进的小护士们说的话是什么?
金静芬:现在的医患关系已经失去了早些年的融洽,在日常护理中,难免会有一些不理解护士工作的事情发生,我自己也曾经碰到过。
发生这样的事情怎么办?我给自己和大家的一个建议就是:给双方一个台阶下。
这个台阶怎么给?就是护士主动说声“对不起”。许多护士不理解,觉得自己没有错,为什么要说对不起?其实一句“对不起”,并不代表自己就做错了事情,而是代表你的素质比较高,遇到事情主动礼让。这么一想,护士自己就有台阶下了,家属也因为有了这个礼让,态度也会好转。
记者:能获得全国劳模的凤毛麟角,这是许多人渴望的荣誉,在这样的人生高峰前,你最想做什么?
金静芬:获得全国劳模的荣誉,不是人生高峰,而是人生的另一个新起点。
33年前,选择做护士时,就是因为我觉得救人很神圣。现在获得这样的荣誉,更是鞭策我争分夺秒去救人。虽然现在已经很少到一线去从事抢救工作了,但是我希望通过教学、科研、队伍建设等形式,和我的团队一同把救人的效率再上一个台阶。
来源:今日早报 作者:通讯员 方序 鲁青 本报记者 黄淼君/文 胡元勇/摄 编辑:王洁