衢州市以“四大抓手”为突破口促进城市民族工作

衢州市在开展城市民族工作中，以推进民族工作进社区为载体，以做好城市少数民族服务为手段，以实现城市民族关系和谐为目标，积极探索城市民族工作新路子，不断提高基层民族工作治理体系的组织化程度，推动民族工作社会化。

一、抓社区服务标准化建设。城市民族工作重点社区都能明确社区服务的内容。如城站社区立足实际，始终把做好民族工作作为社会管理创新和社区“一居一品”创建的重要内容，不断完善工作机制，创新工作载体，努力夯实民族工作基层基础。建成全市首个以民族服务为主要内容的“民族团结之家”，由 “三室二厅一站一中心一长廊”构成。

二、抓社区服务规范化建设。社区充分发挥专职社区工作者、社区党员、社区志愿者等专兼结合服务队伍作用，在社区各族居民提供服务当中受到各族居民的欢迎和好评。在社区“居情百宝箱”的基础上，社区专门建立少数民族的民情“百宝箱”制度，及时掌握他们的生活创业情况及子女就学就业，做到信息动态更新。社区每季度召开一次民族工作专题会议，协调解决少数民族群众反映的困难和问题。在长期的实践中，探索出“一卡、三档、五经常、七到位”的“1357”制度，以相关制度的落实促进各项工作顺利推进。

三、抓社区服务特色化建设。有关社区根据各自的实际情况，把各族居民就业技能培训作为和谐社区创建的切入点，社区通过创建社区“就业超市”、“就业直通车”等文化品牌，踊跃开展充分就业示范社区创建活动。通过畲族三月三、穆斯林开斋节、街道文化艺术节、各民族团结联谊会、民族团结文艺晚会、居民趣味运动会、民族书法摄影展示、暑期实践活动等载体，开展了一系列的文艺活动，从而提高社区少数民族居民的幸福感、满意感、归属感，促进了各族居民关系的和谐。

四、抓民族领域团结稳定。一是建立了维护民族宗教领域稳定工作联动机制。制定了《突发公共事件应急联动处置工作实施方案》，由政法部门、统战、民族、公安、工商、城管等部门协调联动，全力做好维护民族领域社会稳定工作。二是加大对涉及少数民族群众利益的各类矛盾纠纷排查处理，将一些不稳定因素控制解决在萌芽状态。三是在重大节日、重要活动和敏感时间，超前部署，组织力量，严防严控，认真做好应对各种突发事件的应急处置工作。