打车软件常把客户导航到竞争对手处

　　杭州下城区某整形医院，是省内知名的整形美容专科医院。昨天，记者从杭州下城法院了解到，该整形医院和某打车软件的开发公司发生纠纷，双方的侵权责任纠纷即将在法院开打。这是怎么一回事？

　　根据整形医院的起诉，今年年初，医院接到很多客户反映，称用该打车软件打车时，输入医院的名字，却总是被带到另一家私营的医疗美容医院。客户们对于这种被打车软件定位误导的情况十分气愤。

　　整形医院说，医院的注册地和实际经营地均在下城区某路上，从医院成立之初就没有变更过，但在该打车软件中输入医院的名字，显示的目的地却是另一条路上的一家私营医院。由于两家医院是竞争关系，因为导航错误的情况，导致该医院的众多客户流失，损失巨大。

　　原告整形医院在起诉状中还提到，原告在医疗整形美容业内具有良好的口碑，也有数十年的专业积淀，拥有国家工商行政管理总局商标局颁发的注册商标。而被告是目前最受大众欢迎的打车软件之一，具有大量用户群，其中也包括原告的客户。但该打车软件的开发公司，明知原告是国内唯一合法持有该名称并拥有注册商标专用权的医院，仍有意将客户误导至与原告有竞争关系的同行所在地。原告认为，这种误导行为侵犯其合法权益，要求被告立即在打车软件中进行更正，并赔偿损失50万元。

　　记者联系了该打车软件开发公司，相关负责人表示，目前尚未收到法院传票。

　　目前，下城法院刚刚受理此案，将于近期择日开庭。