我在成长,我要蜕变

10.03.2015  13:36

当初刚步入大学的那一年时光像一幅春天里的油画,那么进入邮政的这一年更像是一张张深动而形象的图片,那里记录着我在邮政基层“淬火”过程中的迷茫和成长,承载着我的梦想,教会了我何为责任与协作。

我叫刘伟江,是一名新进大学生,目前在缙云壶镇邮政支局从事邮政营业岗位。当初念着一句“好男儿志在四方”,我离开了家乡丽水,加入了缙云邮政这个大家庭。

记得刚来跟班那会,我带着强烈的好奇心左顾右盼,却是什么忙都帮不上,心里一片迷茫。好不容易有了代班的机会,但自己业务生疏,给师傅和同事们带来了很多麻烦。有一次,在办理业务时帮客户多存了700元钱,同事们知道后,都纷纷向我伸出了援助之手,一起搜寻客户信息,一波三折之后那位客户终于主动把钱还了回来。我很内疚,心情也越来越压抑,还好有同事们的支持和关心,支局长还用他刚来邮政时的坎坷经历鼓励我,带领我走出了低谷。我暗下决心一定要好好干!工夫不负有心,我的学习记录本越来越厚,差错却渐渐少去,我的自信心又慢慢回来了。

我思想观念上的一次转变是在省公司组织的岗前培训上。听了鞠总关于“信息引领,文化养人”的主题演讲后获益匪浅,他向我们介绍了新进员工的成长之路,让我们对自己的未来有了新的愿景。在网点实习的经历是从微观层面让我融入邮政的企业文化,而省公司的培训则是从宏观层面,从上而下让我汲取邮政文化的正能量。

培训回来不久我就又有了新的难题,那时孩子即将出生,而我却在离家80多公里外的网点上班,一个月也回不了几次家。局领导了解我的难处后主动找我谈话并给我鼓励,还再三叮嘱支局长给我更多照顾。最让我感动的是在我孩子出生时,同事们牺牲自己的休息日给我代班,只为让我有更多时间陪伴家人。正是有邮政这么温暖的大家庭以及家人的支持让我坚定了自己当初的选择。

领导的关怀,同事的关心,让我度过了在邮政最艰难而又美好的时光,除了感激更多是明白了责任二字。而心态上也开始从原来的被动渐渐地变得主动,对工作更加热爱,对同事更加热心,对客户更加热情,不再只思考而不去解决问题。

如今我已轮岗到邮政营业岗位上,开始了新的征程。过年前几天省公司鞠总到我们南胡网点慰问。鞠总微笑着走过来同我握手,高兴地询问我是哪年毕业的,并鼓励我在一线好好工作、用心“淬火”。这是我第二次离鞠总这么近,鞠总的慰问就是对我们最大的祝福。

我坚信有这么多务实的领导,有这么多辛勤的邮政员工,有这么优越的平台,在新一年里我们一定能把邮政事业干得风风火火,而我也将在新的一年里迎接更多的挑战,不断成长和蜕变。

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