杭州O2O联盟掘金"懒人"市场

14.07.2015  11:30

  懒人也是生产力。不是吗?

  无论风雨如晦,还是骄阳似火,它不过给“懒到家”提供了一个绝好的借口。

  无论是B2C,还是什么O2O,它其实给那些“懒人经济学”的忠实信徒提供了一个高大上的说法。

  无论你是娴熟使用上门服务的“新人类”,还是对此几无认知体验的“小白”,花更少力气获取更好产品服务的“偷懒”动机,其实就是社会生产力进步的原动力。

  就在这个月初,本土知名创业服务机构楼友会联合10余家专业O2O上门服务平台,组成了“杭州懒人服务O2O大联盟”。这些针对“懒人”的掘金者,试图借此抱团拓展市场,实现用户、渠道、经验等资源的共享。

  有人说O2O上门服务的风口已接近关闭,有人说O2O上门服务已成为巨头和金主们的游戏,也有人说O2O上门服务将在经历激烈厮杀之后形成“赢者通吃”的寡头垄断格局。

  但无论结局如何,趋势已经确立,改变也已然发生。无论一鸣惊人或者湮没无闻,无论横空出世或者走向沉沦,顺着风向奔驰是一种智慧,而试图造福“懒人”的市场行为本身,就值得尊敬。

   一幅正在铺展开来的“懒人地图”

  楼友会首席策划官钱宁泽最近很忙。他几乎参与了“杭州懒人服务O2O大联盟”从筹备到成立的全过程,沟通联络联盟成员,策划组织成员活动。但懒人服务联盟的成立并未让他的忙碌节奏有所放缓,因为这只是一个开始。

  “最近又有不少O2O上门服务的运营商跟我联系,希望加入我们的联盟。”钱宁泽告诉记者。从中你不难感知O2O上门服务创业领域翻滚的热浪,以及这些试图让改变发生的创业者开拓市场的迫切。

  扫描一下懒人联盟的名单,你会发现其中既有背靠互联网巨头的O2O上门服务平台,也不乏从细分领域切入力图实现“单点爆破”的本土O2O服务商。好厨师,全国最大的互联网私厨平台;河狸家,烙印“雕爷出品”明星光环的上门美甲平台;58到家,分类信息服务巨头58同城投资打造的互联网生活服务品牌;闪修侠,起步于杭州国内首创的O2O手机快修平台;e袋洗,刚刚完成1亿美元B轮融资的互联网洗衣产品……尽管他们领域各异,切入点不同,却拥有同一个标签:为懒人服务。

  上门配送、上门保洁、上门维修、上门洗车、上门推拿、上门送餐、上门美甲、上门理发、上门洗衣、上门水果供应、上门健康管理……它们几乎可以囊括一个“懒人”24小时内的衣食住行全方位需求。

  “我们接下来还会推出一个‘懒人空间’,为入驻懒人联盟的成员开辟一个线下集中体验展示平台。”楼友会事业合伙人、首席运营官徐金波告诉记者。

  在杭州这片互联网创业的热土,一幅囊括诸多创业者、聚焦全方位需求、融合线上线下的“懒人地图”,正在快速铺展开来。

  一段开弓没有回头箭的冒险旅程

  一部全球经济的发展史,某种程度上也是一部“懒人经济”的成长史。花费更少的时间和体力,生产出更多更好的产品或服务,这不过就是生产力进步的本意。否则你似乎无法解释人类从狩猎采摘,到春种秋收,到蒸汽革命,到流水线生产,再到知识经济的变迁轨迹。生产劳动的强度总体上层层递减,更多的闲暇和自由被解放出来。在这个意义上,我们变得越来越懒,我们都是“懒人经济”的潜在消费者。

  移动互联网所带来的流程重组、资源重配、时空重构,显然正在将“懒人经济”推升到一个新的层次,也在多个细分垂直领域催生出前所未见的商业机会。O2O上门服务成为掘金者和梦想家们竞逐比拼的重地。

  “我们公司去年8月成立,今年2月通过在线众筹50分钟就筹集了150万元的创业资金,如今已在杭州积累了五六万用户。”懒人联盟成员“檬果生活”负责人姜伟告诉记者。他们采用微信线上预售+源头基地直供的模式切入O2O上门水果配送,力图实现同等品质水果比线下零售便宜20%。

  而同样起步于杭州的“推拿狮”,上线不足四个月就在杭州积累超过10万用户,日均稳定订单超过400单。他们针对用户信息所打造的“7星上门推拿手册”,甚至细致到了用户的衣着饮食偏好和性格特质。快速拓展的业务已经让推拿师资源供不应求了。“这个月20日,我们还会推出更具创新性的2.0版本。”“推拿狮”合伙人曾子杰告诉记者。

  这是一段开弓没有回头箭的冒险旅程。创业者们需要做的,是抓住短暂的时间窗口,凭借商业智慧和创新胆气,成为细分领域的领军品牌。他们也是懒人地图的勾画者,线路会愈加清晰。

  说到底,这是“懒人”们的福音。

  李阿姨的O2O初体验

  前两天,在杭州帮小女儿带孩子的李秀英阿姨给我们打来热线电话,说要好好讲一讲最近的O2O初体验。

  “我今年60岁了,来杭州之前还在心里打鼓,女儿有2个孩子,我一个人可怎么带得了。”

  “没想到的是,靠一部手机竟然能解决那么多事情。”

  “不用经常去菜市场买菜了,女儿点点手机当天就有蔬菜水果、海鲜等等送过来;不用操心家务问题了,手机鼓捣一下就会有阿姨上门服务,大扫除、洗衣服阿姨做得又快又好;最令我感动的是,女儿心疼我抱孩子辛苦,还每周叫按摩师上门给我推拿、按摩,真是太贴心了。以前哪里想到这些还能上门服务呀!”

  ……

  如李阿姨一样,不知不觉间,现在的都市人,几乎每天都在和O2O发生关系。

  互联网时代,基于爆发式增长的O2O上门服务,我们的生活方式正在发生前所未有的改变,“宅”在家里,依然能够保证足够的生活品质。

  “懒到家了”,以往无疑是贬义词。而现在,懒人们的“懒到家了”,已经成为推动服务业转换服务方式、寻找新的增长点的原动力。

  为此,我们推出《懒到家了·革新服务业》系列报道,试图探寻杭城服务业的新常态。

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