耗资近3万找人开发平台 “微商”没做成 花了的钱还能退吗？

    为了拥抱“互联网+”，做美妆批发生意的王先生耗资近3万元和科技公司合作开发“微分销”平台，以期能发展“微商”，扩大自己的生意规模。然而，钱花了，设想中的目标一个都没有达成，而合作的科技公司也是“遍寻不着”。王先生不禁要问，“我的钱难道打水漂了吗？”

     花近3万元制作的“微分销”平台图片显示有误 微信公众号从未推送信息

    王先生从事美妆批发已有七八年。在“互联网+”浪潮助推下，王先生听从上游厂家的建议，打算做“微商”，建立微商网络平台。

    机缘巧合，王先生找到了杭州腾澜信息科技有限公司的刘先生。

    “刘自称是‘腾澜’的负责人。我们谈妥了‘微分销’项目的合作。”王先生说，“去年12月1日，我向‘腾澜’支付了29800元，我们双方签了‘微分销服务确认表’，由‘腾澜’为我提供微分销系列产品的应用和服务，服务期限是5年。”

    “然后‘腾澜’帮我申请微信公众号，花了1个月时间，根据我提供的材料，‘腾澜’做了微商城的相关页面，与刚申请的微信公众号相连，并绑定了微信支付。”

    “今年1月，‘腾澜’告诉我微分销平台弄好了，我打开一看，微商城首页页面显示正常的，但是通过产品链接点开一看，有点傻眼了，有些商品的图片完全变形。”王先生说。

    “我马上找到‘腾澜’，请他们后台调整下，确保所有商品的图片都能正常显示。”

    “然而‘腾澜’始终没有调整。”王先生说，“差不多1个月时间里，我前后找了他们几次，其实我知道这个只要进入微商城后台，稍微调整一下就好，没有特别的技术要求，但他们就是不改。微信公众号也一条内容没有对外发送过。”

     2月份补充协议没有签

    3月底退款15000元后 双方合作关系继续

    王先生回忆：“‘腾澜’做的东西我不满意，不想再合作，而他们还想继续。2月3日，我和‘腾澜’谈了一份补充协议，内容包括我后来提出的合作条件，比如建立微官网、手机商城、制作多样化模板等等。协议约定，我提出的内容，‘腾澜’要在3月31日前制作完成。”

    “但是这份协议我们双方都没有签字盖章，‘腾澜’方面也没有任何行动。”王先生说，“3月份，我又找到‘腾澜’，要求退钱。”

    3月31日，在王先生朋友见证之下，王先生和“腾澜”的代表人刘先生重新签了协议，“腾澜”退还王先生15000元，双方就“微分销”合作项目进一步约定：自4月1日起90天内，“腾澜”帮助王先生的“微分销”平台创造60000元销售额回款，达不到60000元销售额回款则退还王先生剩余的14800元尾款，退款时间为7月1日当天。若“腾澜”未及时支付，则承诺支付违约金10万元。

      8月份按图索骥找“腾澜”

    公司已经不是那个公司了

    “3月31日签的这份协议，‘腾澜’说90天内通过‘微分销’平台帮我创造60000元的销售款，我认为按照当时我的实际情况，是可以实现的。”王先生表示，“我们还在协议里约定，5月15日前，‘腾澜’送我一套‘电商版APP’。”

    “然而‘腾澜’之后没有动作，就连之前微商城里的图片都没改，更别说APP了。”

    “直到6月30日，‘腾澜’方面仍没有任何动静。”于是，8月份王先生找到“腾澜”公司，要求退回尾款14800元。

    “‘腾澜’当时留给我的地址是东部软件园科技大厦802，8月份我去的时候，门牌不是‘腾澜’了。我也没找到‘腾澜’的刘先生。”

    “后来我陆陆续续通过电话联系刘。”王先生说，“刘总是说自己在外地。现在我觉得，他是在推脱我。”

    王先生坚持要索回尾款14800元，不想再和“腾澜”合作，“所谓的‘微分销’平台，也是泡影。”

    “9月22日，刘给我回电话，表示会找人处理。然后就没下文了。”王先生说。

      2012年找记账公司代理注册

    “腾澜”，你到底在哪里？

    听王先生详述自己的遭遇后，本报记者试图与王先生提到的“腾澜”刘先生取得联系。然而根据王先生提供的刘的手机号码打过去，或是无人接听状态，或是关机状态。

    根据“杭州市场监督管理局”的信息查询资料显示，“杭州腾澜信息科技有限公司”于2012年在拱墅区市场监督管理局登记设立。登记信息上留着一个固定电话号码：记者随即拨打，电话里传来彩铃提示音“某代理记账公司”，一位女士告诉记者，“杭州腾澜信息科技有限公司”是由他们代理登记的，登记的法定代表人是许某，留在记账公司的联系人是刘先生，号码和王先生提供的号码完全一致。

    “‘腾澜’还欠着我们的代理费没付，我们也想找到他们。”该女士表示。

    “杭州腾澜信息科技有限公司”的注册信息上显示，住所地是拱墅区莫干山路某大厦B座9楼，记者日前实地探访，却发现同一地址也是一家信息科技公司，但是该公司工作人员表示，他们不知道“腾澜”公司，与“腾澜”毫无关系。

    那么，“腾澜”，你到底在哪里？

      找技术公司开发网络项目

    最好先问问对方有无成功案例

    浙江泽鼎律师事务所夏谨言律师了解这一投诉事件经过后认为，王先生如果是跟“腾澜”签的协议，那么可以根据协议书向法院起诉要求退还尾款以及支付违约金。

    “这种开发网上商城的服务随着电商的蓬勃发展现在已经比较普及。”夏律师表示，像王先生这类对网络平台开发有需求的企业或个人，最好在与技术开发方签协议前，彻底了解一下技术方的资质，比如公司信息是否真实，公司是否有技术、有能力提供这类服务，有没有较成功的案例等。

    “签约的时候注意签字盖章是否规范，这样才能在产生纠纷时有对象可以追究责任。”夏律师建议。