当“村邮网购”遇上“漫邮局”
“漫邮局”是一所位于永嘉县楠溪江景区狮子岩景点的主题邮局,它扼要道与狮子岩遥相望,门前一条省道是周边村镇村民及游客出行的必经之地。它的建成弥补了永嘉县山水文化游中主题邮局的空白,受到了地方村民、游客乃至社会媒体和政府部门的欢迎与认可。“漫邮局”的独到之处并不只在于它是一个充满旅游特色文化的主题邮局,之所以还受到地方村民的欢迎,还因为它融合了电商文化。
初见“漫邮局”,门前一颗百年古树与古色古香的篆体门匾相映成趣,在红灯笼映照的飞檐下,一台颇为现代化的自助机具亭亭而立。在这台自助机具上,罗列着“惠民优选”“邮掌柜”“每周特惠”“报刊订阅”“邮乐网”等内容。
“漫邮局”附近是一条街的旅馆饭店,平时的用电、话费、酒水、家用小电器、锅碗瓢盆等杂货的日常开销较一般农家要大,再加上背后还有好几个村庄的支撑,“漫邮局”显然已成为该景点的“高科技杂货店”,“村邮网购”系统在这里就成了一个便民服务的远程超市。尤其是当旅游旺季来临,前来充值电费的村民络绎不绝,当“每周特惠”中小家电集中促销时,附近村民和酒店小老板总是争先恐后。
在很多人眼里,也许“村邮网购”只是服务于当地村民的便民错举,那么在“漫邮局”,“村邮网购”还被游客所喜爱。
在自助服务机具两旁明亮的广告墙上,还张贴着光鲜亮丽、让人不禁垂涎的楠溪江农特产广告。没错,电子商务不仅在这里“走进来”,同时它还“走出去”。就在这台机器上,游客在还可以登陆“1号店·中国特色馆·永嘉馆”特产购物网站,琳琅满目而且最为纯正的地方特产,让游客应接不暇,若是喜欢那土色土香的味道,却又害怕沉重的包裹影响旅行,那么在这里下单,邮政小包会将旅游“伴手礼”先一步寄到游客家中。
电子商务和旅游休闲是现代化社会最为热门的行业,不言而喻,服务是这两个行业成败的决定性因素,但一个综合的、开放的平台资源就是这个决定性因素能否充分发挥的前提。2015年,永嘉县政府旅游总收入的目标是45亿,而“漫邮局”这个将电商和旅游充分融合,又不断添加个性化的特色服务的平台,其发展潜力可见一斑。加上永嘉县地方政府已将“电商换市”和发展地方休闲旅游经济列为政府工作的主心骨,只要我们邮政能主动地贴近地方政府、以向善利民的姿态不断创新服务模式,“漫邮局”这个特殊的村邮站就能在电商市场和旅游市场都分到一杯羹。