归还客户的货款汇进了骗子账户
国外客户“闹乌龙”多打了货款,上虞区一家企业在操作退款时,由于没有仔细辨认客户的邮箱地址,将首字母a看成A,中了骗子设下的圈套,将本要归还的11.15万美元货款汇进了骗子账户。近日,我区一家外贸公司遭遇一起高科技网络诈骗案件,警方已对此立案侦查。
市民潘某在一家外贸公司从事业务员工作,平常主要负责国外客户的联络、付款、接收订单等。其中,美国一家公司是他的老客户,多年来,双方洽谈业务基本通过邮件联系。
去年10月初,潘先生收到一封来自美国公司的邮件,对方称多汇了货款11.15万美元,希望潘先生所在的公司能够及时退还。潘先生一查公司的账户,发现确实有两笔货款到账,其中一笔就是对方客户多汇的钱。当时,公司领导在获悉情况后,也同意把钱退给客户。但在汇款过程中,银行方面有规定,汇款和收款账号所在公司的名称要一致,对方提供的账号并不符合要求。去年10月31日,对方第三次提供账号,这次账号所在公司的名称与之前完全符合,潘先生就放心地把11.15万美元汇给对方的账户。
时隔两个月,美国客户再次询问多汇货款的事情,潘先生这才感到不妙。他立即查看要求汇款的邮箱地址,结果发现这邮箱根本不是美国公司的邮箱,之前通知多汇款的邮箱地址和提供银行账户的邮箱地址不是同一个,只有一个字母之差:字母A被替换成字母a。由于国外公司邮箱地址字母较多,公司人员查看邮件时未发现这个细微差别。同时,潘先生发现自己公司的邮箱被别人设置了,所有接收到的邮件都被自动转发到了另外一个邮箱。
警方透露,根据目前掌握的情况判断,这是一起新型的高科技网络诈骗案件。警方分析,骗子先通过网络收集外贸公司的邮箱,然后用黑客技术侵入邮箱内,分析往来的电子邮件。窃取相关资料后,骗子使用入侵的电子邮箱或者注册与真邮箱名字极为相似的假邮箱,冒充交易一方与对方邮件联系。为顺利蒙混过关,骗子注册的假邮箱地址通常会在数字、字母或者符号上做手脚,比如多一个横杠、将英文字母“I”用数字“1”替代、字母大小写区别等手段。因为来往信件都是外文,工作人员稍微粗心就容易忽略。
警方提醒,此类案件涉及跨国犯罪,且被骗金额都较大,给外贸企业及客户造成较大经济损失。公司业务人员在与国外客户进行邮件往来时,应仔细辨别邮箱地址。进行资金往来,一定要先通过电话等可靠方式进行确认。企业要加强保密意识,对一些重要的联系邮箱要加强保密措施。