强化机制促沟通 约见法官不再难

　　为有效解决当事人约见法官难的问题，从源头上预防和减少涉诉信访案件，提升法院公信力，日前，台州中院出台《关于强化与当事人沟通交流机制，做好服判息诉工作的暂行规定》。

　　规定明确了约见渠道：当事人可以通过诉讼服务窗口、12368诉讼服务热线、网上诉讼服务中心三大渠道提出约见法官的申请。对于在办案件，规定法官原则上通过电话与当事人沟通，当事人坚持要见法官且不予接待可能导致矛盾激化的，由承办人向庭长报备后予以接待；对于判后答疑案件，由承办人、庭长或分管院长接待并做好备忘录，交信访室存档。

　　此外，规定对接待流程作出了规范。诉讼服务中心工作人员收到约见法官的申请后，依托移动客户端，将相关信息推送至法官个人手机，法官能即时接待的，应即时接待，不能即时接待的，应在两个工作日内确定接待时间，并通知当事人。对于在办案件和判后答疑案件，当事人约见法官皆以一次为限。