平湖经开分局“四部曲”奏响服务小微企业主旋律
12.12.2015 01:09
本文来源: 工商局
走访摸底把脉听诊。 围绕走访重点，对辖区小微企业名单库进行了系统梳理，并本着真心、真诚服务的态度走进小微企业，与企业负责人或管理人员进行面对面交流，通过了解企业产值变动、员工增减、产品销售、资金回笼等各方面情况，来把脉小微企业的发展状况，重点摸清辖区内的光机电智造小镇、科技创业中心等重点区域、七大重点行业以及新设企业、“个转企”企业的生产、经营、管理总体运行情况，掌握不同行业成长中需要解决的共性和个性诉求，做到底子清、情况明。目前已基本完成首轮80户小微企业的走访活动。
政策宣传应知尽知。 通过上门走访、注册窗口设置咨询台、企业QQ群等多种途径做好政策宣传和解读工作，积极宣讲全市、全省小微企业三年成长计划相关政策，及时把政府的决策部署传递到企业一线，并结合各企业实际需要，积极收集并送上商标培育、税收、技术、金融、市场准入等多领域政策措施，帮助做好优惠政策执行的具体辅导,尽可能让广大小微企业知晓并用足、用好政府扶持培育的利好政策。
跟踪对接破难解困。 走访过程中认真了解企业的需求，听取企业的意见建议，掌握企业在成长过程中遇到的各类困难。在走访摸底基础上，以服务小组为单位，建立了零距离的跟踪服务机制，针对企业提出的共性和个性的需求和意见，分别研究解决方案，对属于市场监管部门职责且能够及时解决的问题，及时予以解决，对涉及其他部门的问题，及时汇总报告上级部门协调各方集中调处，并由服务小组定期跟踪交流，确保服务对接更加精确，帮扶举措更加有力。
优惠服务量体裁衣。 根据走访摸底对接情况，建立了一户一册的新设企业活跃度档案，七大重点产业企业培育档案和重点区域企业成长档案，根据不同企业的实际困难和个性化需求，提供点对点帮扶举措，并将辖区5家小微企业列入了重点培育帮扶企业动态名录，动态保持与企业的沟通交流，及时掌握企业发展过程中遇到的障碍，帮助企业制定解决方案和对策,切实为企业打通瓶颈，助力成长。
本文来源: 工商局
12.12.2015 01:09