建德：免费服务10年，靠得牢！

　　“地基下沉了，怎么办啊？”前段时间，建德市城乡规划管理处接到钦堂乡城建办打来的电话，说庄丰村村民建房地基下沉，可否前往帮助解决？接到电话后，技术服务队副组长马菲和设计院副院长王祥年立即放下手中工作，前往现场踏勘，心里头只有一个想法：住房安全容不得半点马虎。
　　赶到庄丰村已是中午12点多了，原来是新建房屋占用边上房屋地基，导致基础截面承重不够，引起地基下沉。了解情况后，王祥年立即给出解决方案：对新建房屋采用人工挖孔形式，利用柱墩，建立新的房屋基础。
　　在与村民的深入交流中，马菲还发现泥匠建房时仅凭经验，未使用设计图纸，存在不少安全隐患，于是立即对施工人员进行现场指导，要求大家严格按图纸要求施工，保障建房安全。
　　无独有偶，大洋镇一名工匠自家房子装修了一半，发现房屋内多处梁出现裂缝，紧急情况下拨通了规划处农民建房服务队的电话。技术服务队立即派专人前往查看房屋结构，发现工匠大叔凭着经验造房子，又无设计图纸，一味追求房子客厅的大气美观，却不知一楼承重墙设置位置不合理，楼层负重后导致梁不能承重，产生大量裂缝，危及房屋安全。
　　仔细询问并看了现场后，王祥年给出了药方——在某个位置加一根柱子，就能解决承重问题，并表示服务队有免费图纸可提供；每年还会组织工匠培训，有什么问题可以第一时间联系我们，都会免费服务的。大叔佩服地说：“还是你们厉害，一看就知道怎么解决，以后我要多请教你们。”
　　随着农民生活条件的改善和新农村建设步伐的加快，村镇建设和农民自建房建设规模越来越大，工程的结构型式越来越复杂，大跨度、大体量、高层次、深基础情况日益增多。与此同时，农民自建房的质量、安全问题日益突出，质量事故和施工安全事故频频发生。
　　“送服务下乡、送质量下乡、送便利下乡”，据悉，建德市城乡规划管理处每年花费70万-80万元制作图集，连续10年开展免费送农房设计图纸下乡活动，累计免费送出农（居）民建房安全生产告知书2000余份，便民手册3000册，农房图纸7000余份，为农民节约设计费共近300余万元。
　　自2009年开始，该处专门抽调业务能力强、素质高的技术人员组建村民建房技术服务队，每月10日、20日到现场指导帮助解决施工技术、质量管理、安全管理的难点、疑点，变“村民进城花钱办事”为“技术下乡免费服务”，为约500余户建房户作技术指导，排查设计、施工安全隐患160余起，他们每年还对农村个体工匠进行免费培训，已培训工匠2231名，提高了个体建筑工匠的专业操作技能。（本站编辑 贾晓芸摘编）