三季度我市服务业小微企业总体发展平稳

      据对我市服务业小微企业抽样调查显示，今年前三季度我市服务业小微企业经营状况总体稳定，科研经费投入有所增加，企业营业成本压力有所减轻，但企业用工成本上升、市场需求不足等问题依然突出。

一、总体发展情况

抽样调查涉及服务业小微企业609家，其中有61.9%的企业经营处于发展阶段，9.5%处于创业阶段，28.6%处于成熟阶段。

（一）企业经营状况总体稳定。

调查显示，63.5%的被调查企业认为三季度综合经营状况一般，16.1%的企业表示综合经营状况良好，20.4%的企业表示综合经营状况不佳，与上半年调查结果相比，经营状况良好的企业比重上升1.8个百分点，经营状况不佳的企业比重小幅下降0.4个百分点。

从被调查企业的营业收入增减变化看，21.3%的被调查企业营业收入比上期有所增加，52.4%的企业收入与上期持平，26.3%的调查企业营业收入比上期减少，收入增加或者持平的企业占到了七成以上。

（二）企业营业成本压力有所减轻。

调查显示，被调查企业中反映营业成本与上期相比“上升”、“持平”、“下降”的比重分别为27.6%、64.7%、7.7%，与上半年调查结果相比，成本上升的企业比重下降2.8个百分点。从成本上升的影响因素看，60.7%的企业认为劳动力成本上升是影响企业营业成本上涨的主要因素，20.2%的企业认为原材料价格上涨带动企业成本上升。

被调查企业中，与上期相比，盈亏不变的企业占43.5%， 18.2%的企业盈利增加或扭亏为盈， 38.3%的企业盈利减少或由盈转亏。从盈利变动的影响因素看，56.4%的企业认为业务量减少是影响企业盈利的主要因素，29.9%的企业认为成本费用增加影响较大。

（三）企业用工需求总体稳定。

调查结果显示，被调查企业中79.6%的企业用工需求与上期持平，10.5%的企业用工需求增加，9.9%的企业用工需求减少，与上半年调查结果相比，用工需求“上升”的比重回落了2.5个百分点，“持平”的比重增加了3.5个百分点，“减少”的企业所占比重下降1.0个百分点，企业用工需求总体稳定。从劳动力需求变动的主要影响因素看，“经济效益”、“订单变动”、“劳动力成本”等几个因素所占的比重分别为27.4%、27.4%和20.2%。

（四）科研经费投入有一定增加。

调查显示，有67.3%的被调查企业没有科研经费投入，与上半年调查结果相比，比重下降了2.8个百分点。30.0%的企业科研经费投入比上期有所增加或持平，比重较上半年调查结果上升2.7个百分点。从分行业情况看，科研经费投入增加或持平的企业中，38.8%来自信息软件和信息技术服务业，22.4%来自科学研究和技术服务业，仅13.1%的企业来自交通运输仓储和邮政业、居民服务修理和其他服务业、教育、卫生和社会工作等传统服务业。

从企业获取新技术等科技成果的途径来看，6.7%的企业通过联合开发获取新技术，2.8%的企业通过技术成果转让方式获取新技术，而64.5%的企业没有获取新技术的需求或途径。

（五）费税有所减少，优惠进一步扩大。

调查显示，62.7%的被调查企业表示各有关部门对企业收费与上期比持平，5.7%的被调查企业表示收费比上期减少，5.1%的被调查企业认为收费有所增加。从企业享受税收优惠的覆盖面来看，40.1%的被调查企业享受税收优惠政策，其中，3.3%的被调查企业免税。

（六）流动资金总体平稳。

被调查企业中，认为三季度流动资金状况与上期相比“充足”、“一般”、“紧张”的比重分别为8.7%、73.2%、和18.1%，流动资金紧张的企业占比较上半年调查结果下降2.3个百分点。

被调查企业中有46.3%的企业在三季度进行了融资，有融资活动的企业中，72.7%的企业表示融资容易或一般，27.3%的企业表示融资困难。从企业的融资渠道看， 17.1%的企业通过银行贷款获取资金，7.1%的企业通过民间借款，4.6%的企业获得专项资金，71.2%以上的被调查企业通过自筹资金、企业间融资等其他方式获得资金。

二、企业反映的突出问题

从调查结果看，企业面临的突出问题主要体现在用工成本上升快、市场需求不足、招工难等方面。

企业当前面临的突出问题

（一）用工成本上升快。

被调查企业中，59.6%的企业认为“用工成本上升快”是当前企业发展需要克服的突出问题。在用工成本上升的压力下，40%的企业服务收费或销售价格上涨，用工成本上升居提价因素的首位。

（二）市场需求不足。

受宏观经济形势和市场因素的影响，44.0%的被调查企业认为市场需求不足问题突出。其中，文化体育和娱乐业、房地产业、卫生和社会工作三个行业受市场需求影响较大，分别有58.1%、54.0%和46.7%的企业认为目前“市场需求不足”。

（三）招工难。

招工难也是一直困扰企业发展的主要问题，34.6%的被调查企业存在招工难问题。

三、几点建议

根据本次调查企业反馈的对政府有关部门的要求与建议情况来看，“减免税费”、“加大政策扶持及落实力度”和“加强引导和市场开拓”是企业最强烈的诉求，分别占到调查企业的55.0%，54.5%和25.8%。

企业的要求与建议占比情况表

（一）积极发挥政府作用，推动企业转型升级。

一是政府在完善现有的扶持政策基础上，要进一步出台相关扶持政策的实施细则，确保政策落实到位，同时增加政策法规透明度，强化信息公开和社会监督。二是政府对企业的技术创新与改造，要从政策、资金、人才等方面加以扶持，引导企业加大科研投入，依靠技术创新提高核心竞争力，鼓励有条件的企业进入新兴战略产业，实现产业转型升级。三是要进一步完善社会化服务体系，提高政府服务实效，为企业转型升级提供更专业、更全面的服务。

（二）降低企业经营成本，提高经营效益。

一是可以进一步提高增值税和营业税的起征点，扩大所得税的优惠面，清理或暂缓政府有关收费，让更多的企业享受到税收减免的实惠。二是要进一步深化审批制度改革、加强行政问责、减少办事环节，提高办事效率，真正为企业“减负”。三是要切实解决企业融资难，针对小微企业的特点，建立多元化金融服务体系，创新产品和服务，完善存货、商标、专利技术、股权等非固定资产抵押或质押贷款形式，扩大银行信贷范围，适度放宽银行对小微企业贷款不良率容忍度，加大财政对小微企业贷款风险补偿及贴息力度。

（三）加强引导，优化企业成长环境。

一是要及时公开产业政策、发展规划等信息，丰富及完善对小微企业的信息咨询服务，便于小微企业正确判断形势，减少盲目投资。二是加强对小微企业主的个人信用记录、企业的发展速度和增长潜力等方面的测评，逐步建立起适合小微企业特点的信用等级测评体系，进一步优化企业创业成长环境。