花100多万买的路虎车发现售前维修史 4S店被判退车并赔偿314万余元

11.08.2015  08:58

路虎揽胜越野车。

花了100多万元新买了一辆路虎揽胜越野车,不仅故障频出,而且在首次保养时,意外发现这辆新车在出售前,曾更换过变速箱控制模块中的排挡杆。“买车时4S店未告知这一情况。”车主以销售欺诈为由,将4S店告上法院。

昨天,温州龙湾法院判决了此案,4S店被判“退一赔三”,不仅要退车还要赔偿314万余元。这也是目前我国汽车销售赔偿金额最高的一起案例。

新车出售前维修未告知

车主状告4S店销售欺诈

今年4月1日,丽水人黄先生在温州一家4S店,买了一辆路虎揽胜2995CC越野车,花了104.8万元。之后,他回丽水办理了车辆登记。

没想到,提车后不到1个月,至少发生过4次故障。”黄先生说,有一次在路上待起步时,挂D挡踩油门却无法前进,还有一次启动后踩油门却只能以十几码的速度前进,需重新挂挡才能正常行驶。为此,他曾咨询过丽水当地的路虎4S店,但无法查明原因。

今年6月4日,黄先生与4S店预约车辆首次保养。他在查找与保养相关资料时,竟意外发现《领料单》和《施工单》等材料。黄先生这才发现,这辆车曾在3月29日因排挡杆破裂更换了排挡杆、变速箱模块和排挡杆周边线束。

黄先生说,在售车和交车过程中,4S店对车辆排挡杆破裂维修一事未做任何告知和说明。他多次找4S店协商,没有结果。今年6月29日,黄先生以4S店销售欺诈为由,一纸诉状将4S店告上法院。

4S店:出售前更换配件

如同车辆生产中换零件

今年7月27日,温州龙湾法院开庭审理了这起汽车维权赔偿案。

庭审中,4S店承认,在售车前更换了越野车的排挡杆,且没有告知黄先生。但4S店认为,更换排挡杆行为属于正当的PDI程序检查(即交车前检查规则,含入库PDI和交车PDI)。

4S店在3月25日对黄先生的车启动PDI程序,在3月29日发现变速箱控制模块中的排挡杆破裂,于是以拍照模式上传到PDI,经厂家授权后在4月1日更换配件。”4S店辩解称,更换配件的过程,就如同车辆生产过程中对零部件进行更换一样,而黄先生把正常修补和换配件行为误认为销售前隐瞒质量缺陷,这是不合理的。

对于4S店的辩解,黄先生的辩护律师孟令大认为,4S店在售车和交车前隐瞒了更换配件的事实,致使黄先生以为车辆是完好而决定购买。“4S店误导黄先生购买并接受车辆的行为是销售欺诈。根据《合同法》相关规定,黄先生有权要求撤销购车合同并退还购车款。同时,4S店应承担3倍购车赔付款。

对此,4S店提出,4S店虽没有将更换配件的相关情况以口头的形式告知黄先生,但4S店以向黄先生交付《领料单》和《施工单》的方式完成了告知,不存在任何隐瞒行为。

来源:青年时报        作者:记者 袁颖 通讯员 龙轩 文/摄        编辑:郑海云