新店总经理正与前店老板协商 承诺会妥善处理消费者诉求

前天，消费者潘先生致电与本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映，自己花了8000元在理发店办了会员卡，可今年该理发店换了老板，新的理发店不让他继续使用老卡（详见本报2016年6月2日9版《花8000元办的会员卡 换了老板就“失效”》）。

经过多方沟通，昨天新理发店苏杭地区总经理詹先生致电本报表示，他已和潘先生当时办卡的理发店负责人联系上了，目前正在协商如何处理潘先生的会员卡，过几天才能有结果，不过现在潘先生的会员卡可以在店内消费，这点请潘先生放心。“我们会妥善处理潘先生的事，不过还需要他耐心等待。”他说。

对此，潘先生表示已了解，但不愿再去现在的理发店消费，将会继续等待詹先生的回复。