一海马4S店抵押新车合格证 车主无法上牌出事索赔无门

一手交钱一手交货，这是老百姓心目中最基本的交易法则。杭州一位海马车主在4S店全款购买了一辆新车后，一个多月了仍拿不到合格证上不了牌，而一场刮擦事故不期而遇后，保险公司又因为临牌过期而拒绝理赔。眼瞅着钱已经交了，货还不能真正属于自己，车主焦急万分中，这期间究竟是谁之过呢？

●事件回放

2014年10月5日，车主王先生在位于沈半路上的杭州海通海马汽车4S店购买了一辆海马汽车。据车主反映，提车时4S店说财务人员出差，合格证拿不出，先挂临时牌照开着，等合格证都弄好了，会通知王先生来上牌。在随后日子里，王先生开着只有临牌的车子，一直没有收到海通公司可以上牌的通知，但因觉得车子本身质量不错，那么上牌晚一点问题也不大，也没太上心。直到11月10日出了一起刮擦事故，找保险公司理赔的时候，才发现临牌已经超出了有效期，保险公司不予理赔，这下王先生着急了。

深度调查：

合格证抵押在银行

多位汽车行业人士表示，新车合格证如果不能随车交给消费者的话，一般是拿到银行去抵押了。这种方式其实就是业内人士常常提到的“三方协议承兑”。这种承兑方式，即是通过厂家、经销商、银行签订三方合作协议，由厂家做担保，经销商可以通过银行贷款支付购车款。作为银行控制经销商卖车不还贷的一种手段，也为了防止经销商的车子销售情况不佳，现金流断裂，或者将卖出所得款项用于其他项目投资，银行只有在收到经销商还款时，才把厂家提供的合格证原件返还给经销商。当这些合格证被抵押的车子被卖掉时，买到了该车的消费者就会暂时性拿不到合格证。而王先生在杭州海通4S店碰到的“怪事”正是此种情况。

据汽车行业的内部人士说法，将合格证抵押给银行是大部分4S店都在操作的，在4S店运转正常的情况下，3天内合格证就会被赎回交还给车主或者直接去上牌。如果合格证已经滞留超过15天以上，说明该4S店的资金出现了极大的问题，有可能已经断裂了或者流向不明。一旦资金链出现紧张，会侵害消费者权益。对于客户而言，2012年浙江中汽瑞德4S店就是因为资金链紧张，开始不断拖欠客户合格证，持续若干月后，最终倒闭，从而影响数百名车主无法正常上牌。

律师说法：

不给合格证属于违约

消费者在购买新车，经销商在交车时除了交商品本身即汽车以外，随车所附带的合格证、使用手册等产品附带凭证也须同时交给消费者。就王先生碰到的问题，记者采访了五联律师事务所的吴律师。

吴律师表示,消费者在向商家购买新车的过程中,新车合格证作为车辆唯一的身份证明，须与新车一起交给消费者。否则视为没有全面履行义务,即需要承担违约责任。一旦消费者遇到买车没有及时给合格证的情况，可以通过法律手段投诉相关车商，或者向消协及工商管理部门举报。如果因没有合格证而无法正常上牌，给消费者带来一定经济损失，消费者有权要求车商给予赔偿。

消费提醒：

没合格证不能上牌买保险

没有合格证的后果会是怎样的呢？资深汽车经销商表示，既不能上牌，也不能购买新车保险。据车管所工作人员介绍，合格证是新车上牌必须的证件之一，消费者须带齐合格证原件、车主身份证原件、购车发票等相关凭证才能给予办理上牌手续。而且上牌过后，合格证原件就留在车管所备案，车主本人也不得拿走。另外，平安财险的相关人士也指出，保险公司在向车主出售保险时，需要查验合格证原件、身份证原件等相关证件，并且留下复印件，才能办理保险销售手续。

为此，本报特别为你提个醒：购车时一定要问清楚，是否能在提车时就能拿到合格证，如果不能马上拿到的话，可以考虑不在该店购车；如果没有现车的话，在签订定车合同时，需要在备注一栏写清楚“必须随车交合格证，如果不能及时交合格证，逾期一天，须赔偿一定金额的经济损失”。