南浔激活2016年消费维权工作实招连连

     
　　一是部署2016年消费维权工作。以3·15活动为契机，制定和下发了2016年消费维权重点工作通知，成立了3·15活动领导小组，全年计划开展4次消费维权宣传教育活动，6次涉及消费事项的专项执法行动，6次社会化消费维权服务月活动。二是召开首届消费维权联席会议。3月8日首届消费维权联席会议在南浔区局召开，府办、发改委等多个消委会成员单位共计30余人参加此次会议，会议探讨并确立了南浔区消费维权联席会议制度。三是开展老年人消费维权知识培训活动。久安老年消费教育基地于3月11日开课，久安老年公寓及附近几个社区50位老年消费者参加了听课，课程内容包括南浔通讯诈骗情况及保健品消费常识，并介绍了各种维权办法。四是开展消费体验进超市商场活动。3月9日前后，组织消费维权义工进浙北、华润总店及分店等10家超市商场开展消费体验活动，参加人员包含了基层公务员、退休教师、企业职工、企业负责人等不同社会群体15人，围绕消费投诉比较集中的热点问题，进行有针对性的消费体验，给商场、超市提出120余条保护消费者权益合理化建议。五是增强宣传力度。以3·15活动期间良好氛围为基础，3月初就开始大力宣传市场监管、消费维权、打假治劣等成果，主要通过湖州消费维权网、QQ、微信等平台开展网络宣传、联合南浔区广电中心对“年主题”进行宣传、发放2000余份宣传册到社区、校园、市场实地宣传。营造了活动氛围，增强了消费者参与的主动性和积极性。