宁波气象窗口被评为2015年度示范窗口

10.08.2016  05:33
              近日,宁波市行政审批管理办公室发文通报2015年度各窗口工作情况,市局气象窗口在综合考核中获得90.5分的高分,被评为年度示范窗口。其中两名同志被评为年度优质服务标兵,三名同志被评为窗口服务之星。
              2015年以来,市气象窗口积极响应国务院及地方关于审批制度改革的要求,以精简审批材料为突破口,创新审批方式,提升服务效能。窗口现已将所有行政许可及公共服务事项纳入省政务服务网宁波平台,防雷相关审批与技术服务纳入建设领域并联审批流程及基本建设项目在线监管平台。通过取消所有非行政许可审批事项,简化优化防雷装置设计审核及竣工验收申请材料,中介服务事项转为受理后的委托服务,审批速度大幅提升,实际平均办件时间比承诺办理时限提前了87%,比法定办理时限提前了97%,提前办结率达100%,其中,气象证明服务更是达到四星服务标准。迄今窗口无一例投诉事件,各季度的第三方回访群众满意度指数排名均名列前茅。  下一步,市气象服务窗口还将进一步减少审批环节,完善权力运行系统,健全网上审批流程与机制,积极开展各类便民措施,更好地为广大企业与人民群众提供优质、高效的气象社会服务。(邵程远)