我市2017年度市优物业管理项目考评工作启动

小区、大厦的物业服务直接影响着业主的居住品质和办公环境，通过对物业服务项目的考核评比，树立物业服务示范项目，对提高我市物业服务整体水平具有重要意义。日前，市物业管理协会启动了2017年度杭州市物业管理优秀住宅小区（大厦）考评工作。

优秀物业服务项目有严格的考评标准，参评企业及其申报的参评项目需符合基本条件。主要包括参评项目符合城市规划建设要求，配套设施齐全，住宅小区总建筑面积5万平方米以上，别墅、排屋2万平方米以上，大厦2万平方米以上，入住率或使用率达60%以上；参评企业加入物业管理协会组织，建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准等七项基本条件。与往年不同的是，本年度考评工作取消了参评企业的物业资质准入条件，增加了“参评企业上年度受到相关部门行政处罚”的一票否决。在评分细则上，突出了“业主导向”和安全管理，每年开展业主满意度调查要求覆盖率100%，并对消防设施设备管理和电梯的日常运行管理上都做了一些细致的修改和完善，同时，以考评内容紧贴实际为导向，根据社会经济发展的新情况、新问题及时做调整，如新增了新能源电动汽车充电桩设施安装的相关内容和标准。

据悉，本次市优项目考评工作分申报推荐、预评预验、考评验收、公示和公布考评合格名单等五个阶段进行。考评具体标准及评分细则、达标申报表等表式表单可在杭州市住保房管网首页的网上办事栏目“表格下载”中下载。此外，2017年度杭州市物业服务优秀住宅小区（大厦）复评工作也已同步启动。想要进一步了解优秀物业项目考评、复评工作的具体事宜，可拨打87030378进行咨询。