平湖三举措助力“无差别受理”模式 　

　　4月23日，平湖市行政服务中心将公安服务、社保医保、不动产交易登记、税务服务4类主题窗口以外的涉及27个部门的商事登记、投资项目、社会事务等905项业务调整融合后，一并纳入了“无差别综合受理窗口”，实现了4月底前全市所有政务服务全部进入“无差别受理”：即受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件” 新模式，将“最多跑一次”改革向纵深推进。
　　平湖市市场监管局牢固树立“最多跑一次”改革理念，紧扣市场主体办事需求，着力做实做细“无差别受理”工作。 一是部门事项全覆盖。 充分重视企业和群众在市场准入环节的诉求，做好市场监管审批业务整合，加强科室协同，形成工作合力，以“八个一”标准梳理事项清单，制作《市场监管部门无差别受理手册》，将所有148个事项办事材料收取、受理初核、证照发放等职能交由“无差别综合受理窗口”承担，实现所有事项“中心之外无审批，群众和企业到政府办事只‘进一扇门，最多跑一次’”。 二是培训实战齐动员。 为确保“无差别受理”改革顺利推进，我局紧紧围绕大局，融入并服务大局，由5 名业务科长和骨干分别担任授课老师，利用中午和晚上业余时间开展7堂业务培训课，为15名前台受理人员、3名补正出件人员、中心12名工作人员和8名银行代办人员，讲解受理标准和政策，同时，轮流为前台受理人员启动窗口实践模式巩固培训成果，为打造窗口“全科医生”助阵。 三是导办代办相结合。 发挥商事登记牵头部门引领作用，除选派1 名业务骨干担任名前台受理人员外，选派1 名业务骨干在自助申报服务区进行咨询导办，开展 “键对键”服务。同时，纵深推进“政银合作”战略：由建设、工商、农业和中国4家国有银行选派2名骨干人员进驻自助服务区，免费代理网上核名、网上登记注册、预约办理开户许可证等业务，助力打造“无差别受理”工作环境。
　　下一步，该局将继续开展以“八个一”为主要内容的“最多跑一次”窗口标准化建设，加强对咨询导办、后台审批等岗位的设置和管理，助推“无差别”受理工作有效开展，让改革红利释放活力，切实提升群众获得感和满意度。