温州市扎实开展文化市场较大案件回访工作提升公信度

　　为进一步提高执法质量和服务水平，推进“阳光执法”进程，不断增强人民群众与经营户对文化市场执法工作的认可，温州市文化市场执法支队在近期开展了2014年温州市较大案件回访工作。

　　1月8日、12日，温州市支队监督大队率先对平阳、永嘉两地2014年罚款数额较高、处罚结果较重的案件进行全方位回访监督。主要回访各县（市、区）大队执法办案人员在办案过程中廉洁执法、文明执法情况，经营户对案件事实性、定性、复议申诉程序的知晓情况，罚没款缴纳是否正规，对执法人员与执法工作的满意度等。通过回访，各案件当事人均表示对处罚结果没有异议，对存在的问题已经进行整改，同时对执法人员的执法程序表示满意，并就文化市场中存在的一些问题积极献言献策。

　　温州市支队将于1月下旬继续对其他县（市、区）的重大案件开展回访工作。通过回访活动，建立、畅通执法队伍与文化市场经营户的联系渠道，提升广大群众对文化执法工作的满意度。