线上线下市场都呈饱和 在线英语培训市场捉对厮杀
短短两三年间,在线教育投资呈现“井喷”式增长。来自市场研究机构艾瑞咨询的统计数据显示,2013年中国在线教育市场规模达到924亿元人民币,并以30%的年增长率高速增长,到2015年将超过1600亿元人民币。
而这其中,一个有意思的现象是,绝大多数机构都扎根于语言学习、应试教育和技能培训三大领域,而涉足英语教育者尤其多。
这当然跟市场有关。据中国教育部《全国教育事业发展统计公报》透露,目前中国拥有英语培训消费群体近3亿人,培训机构数量超过5万家,总市值逾300亿元。
诱人的蛋糕摆在那儿,挤破头的大有人在。新东方、韦伯这些老牌英语培训机构纷纷触电上线;沪江网、YY等新崛起的互联网企业更是一掷千金,这对于新创业的在线英语培训机构来说,脱颖而出的路途更为艰险。
杀入饱而未饱的市场 1对1外教祭出行业底价
ABC360这家在线英语培训机构创立至今四年,不长不短,在线英语培训的队伍中,算是后起之秀。
创始人李晶出生在山东,在杭州上大学,明显感觉到各地教育资源的不平等,造成英语成绩的高低不等。后来去日本在富士通上班,因为工作繁忙,几乎没有时间去线下学习。同时,线下学习费用也很高,加上当时日本互联网的快速发展,李晶尝试了各种在线教育,获益匪浅,也感受到了在线教育价格的优惠以及便捷。2011年从日本回国后,李晶看到国内在线教育还处于空白,但网络已发展得很快,觉得这是创业先机,着手创办了这家机构。
在他看来,现如今的国内英语培训市场虽为红海,但依旧是个发展的良机。毕竟中国人口基数这么大,中国人对于英语的重视程度也越来越高,所以英语培训这个市场饱而未饱,发展前景依旧看好。
相比较新东方这样的传统大鳄,ABC360的优势最主要的是体现在它的在线课堂上。学生可以随时随地在线上课,不需要再去特定的教室,不受时间与空间的局限,方便、快捷,还省钱。目前ABC360的1对1外教课程最低一节课只要7.2元,这是传统线下教育无法实现的。
四年下来,事实也正如李晶所料,在这个饱而未饱的市场,分到了一杯羹,获得了50万名注册学员,其中付费学员有4万多名。成功地进行了A轮和天使轮的融资,今年的收入预计在7000万元-7500万元,较去年同期增长近4倍。
师资跟不上,市场砸不起
长远发展遭遇瓶颈
发展迅猛,但企业的瓶颈也很快显露出来。
首先是师资。ABC360品牌总监姜英说,他们自主研发教材、课程,外教资源超过1000名,分布在世界各地。但是随着发展,遇到的最大困难和瓶颈就是如何获得更多优秀的老师以及如何留住这些老师。和所有英语教学机构一样,外教老师中,有一部分是菲律宾老师,这些老师很多都来自于呼叫中心,他们的英文不错,但教学水平需要培训,在培训、考核,花费了时间和精力成本后,很多外教还是会在一定的时间内离职。新会员不断增加,老师资源增长却相对缓慢,今年上半年就爆发了这个问题。为此,不得不放缓新会员的增长速度,以保证老会员的上课效果。
更关键是市场拓展的困难。姜英说,因为线下企业依旧拥有着很强的公信力和知名度,有着较强的客户黏度,也就导致很多消费者更愿意相信那些知名的线下机构。另外,一些互联网大佬大量砸钱做广告,获取曝光和知名度,迅速占领市场,这也让新创业者的市场前景更加黯淡。
吸取其他企业的教训
相信未来是个千亿级的市场
在线英语培训市场的白热化竞争不是说说的。
比如,在线教育平台“YY”推出的狠招是“免费”——免费的托福、雅思(简称“托雅”)强化班,而且“永久免费”。这些课程在一般的实体班最便宜的费用也要3000元以上,线上课程则至少2000元。一经推出就招来几万名预约者。
再比如,因为一手创办世纪佳缘网站而负有盛名的龚海燕,转战在线英语培训市场后,二次创业的91外教在今年年初被兼并。姜英说,91外教被兼并引出了关于在线教育经营重心的思考。91外教最初把握住了在线教育发展的先机,但之后投入太多的时间精力去拓展更多的线,如梯子网及其12款app,却没花太多精力在外教团队的组建上。这也是他们需要吸取的教训。
而针对市场拓展的困难,万朋董事长申屠祖斌建议,可以尝试和在线教育平台类的企业合作。比如他们的微课掌上通已经拥有600万用户,其中可能有相当一部分是在线教育教学机构的目标客户。有针对性的推广好过无目的的砸钱。姜英说,他们相信这是个千亿级的市场。
来源:杭州日报 作者:记者 杜悦 编辑:陈东