南浔区“1+3+5”工作法创新道路交通事故调解机制
19.01.2016 19:10
本文来源: 法制办
一是搭建“一个平台”。位于南浔镇堰四村的集中处理平台，设有人民调解受理点、交警部门处理点、司法确认受理点、保险理赔受理点、法院交通审判合议庭、鉴定评估受理点、便民服务咨询点、司法救助受理点、银行服务点等专门窗口。形成了“进一个门，解决所有问题”的一个平台统一服务的新格局，让道路交通事故双方当事人在最短的时间内办结交通事故责任认定、民事赔偿纠纷调解、财产保全等事宜，极大地方便了当事人，减少了费用，也大大提高了交通事故处理效率。
二是强化“三调联动”。集中处理中心引入道路交通事故人民调解工作机制，建立“行政调解、人民调解、诉讼调解”的“三调联动”新格局。行政调解，由交警部门处理点出具事故责任认定书，组织事故当事人双方进行行政调解。调解成功的，制作行政调解协议书送达当事人。人民调解，在中心设立专门人民调解委员会，负责交通事故赔偿纠纷的调解和处理，调解成功的，制作人民调解协议书。诉讼调解，法院在中心设立交通审判合议庭（水哥法官工作室），开展指导调解、疑难解答、司法确认、案件审判工作，缩短办案周期，减少当事人的诉讼成本，调解不成功的则开庭审理裁决。在集中处理中心，人民调解与行政调解、诉讼调解得以互相衔接，有机配合，及时联动。“三调联动”把调解优先原则贯彻到化解矛盾纠纷中，使得矛盾纠纷化解更加有效，交通事故处理更加便利,大量纠纷得以通过调解结案。
三是实行“五位一体。人民调解、交警部门、人民法院、法律援助、保险公司五支力量同时进驻，实现事故处理、纠纷调解、民事诉讼、事故理赔的无缝对接，构建起“五位一体”齐抓共管新格局。在“三调联动”的基础上，法律援助中心对困难群体及时给予法律援助，为当事双方提供无偿法律咨询服务。各保险公司在承保车辆发生交通事故需要理赔时，及时派员到集中处理中心参加调解、诉讼活动，并尽快办理理赔手续。
（南浔区法制办供稿）
本文来源: 法制办
19.01.2016 19:10
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