岱山县局:纳税人流动学堂 哪里需要去哪里
“纳税人流动学堂”是岱山县局多年来税收宣传工作中,总结出的最适合海岛地理特点的税企交流平台,它增强了税法宣传和纳税辅导的长效性、针对性和实用性,有效地解决了服务海岛纳税人“最后一公里”问题。
因需点单 跨地域授课获好评
“每年雷打不动国税局都会从岱山本岛来宁波给我们讲课,主要讲授税收知识、税法新政,提高我们办税水平,服务太贴心了。”舟山大江物流有限公司财务负责人说道。
岱山县是个海岛县,县域所管辖的物流企业实际经营操作在多在本岛对岸的宁波,且这些物流企业存在财务人员知识欠缺且流动性大、纳税意识不强、财务管理不规范等问题。考虑到回来接受纳税辅导会给企业带来不便,该局在征集意见的基础上讨论决定,每年分2次组织人员到宁波(主要是物流企业)开办政策辅导会。讲课以“办好流动学堂,提高纳税人税法遵从度”为目标,具体内容因企业需求确定,主要是通过短信、税企QQ群、微信群提前向企业征集意见建议,再根据意见反馈定制教学内容。同时,灵活运用授课方式,对个别新开企业突出反映的涉税问题,集中安排在集体授课完毕后“一对一”进行辅导。
今年8月初,该局流动学堂已赴宁波举办岱山县集装箱协会政策辅导会,为物流企业讲解“营改增”政策、税收优惠政策、资产损失专项申报等十多个问题,进行个性化辅导,帮助100多名企业财务人员成为税收政策的“明白人”。
分片包干 偏远海岛宣辅零距离
岱山县局根据现有的分片管理模式,将流动学堂以分片包干的方式落实到各税源管理科(所),建立各偏远海岛流动学堂负责点。各个负责点充分聚集社会力量,积极发展和组建税收志愿者服务队伍,激发办学活力。通过每个海岛乡镇的商会、协会(如玩具协会、海运协会),各科(所)每年3-4次对企业按行业进行纳税辅导,传达最新的财税政策,与企业面对面交流。为了提高培训实效,对每期的纳税人学堂该局都定期开展纳税人学堂满意度调查,收集纳税人对培训内容、效果的建议和意见,针对纳税人提出的意见进行研讨,及时调整教学内容和形式。
如今流动学堂的影子在各偏远岛屿遍地开花。在衢山岛,该局派出机构衢山所结合县两级四联活动,向出海渔民宣讲农民专业合作社等渔农业税收优惠政策。在秀山岛,税源管理三科为两家大型船舶修造企业(常石集团、金海重工)相配套的上百家外包工企业,进行专题讲课,把税收课堂办进企业。还开通了预约上门服务,解决企业海岛间来回奔波之苦。长涂岛上,税务志愿者组成咨询组,主动上岛为群众讲解发票知识,推送税收新政,开展个性化辅导业务,现场解答群众涉税疑问,大大方便了偏远海岛纳税人。
区分专场 政策解读兼顾“大小”
以重点工作为导向,开设专题性流动学堂也成为促进工作落实的一大举措。今年该局抓住工作重点,主要开展了小微企业税收优惠政策和大企业税收政策两个专场培训。向小微企业纳税人讲解近两年国家出台的小微企业税收优惠新政,辅导企业应享尽享税收优惠,打通优惠落实的重要环节。向大型出口企业宣讲出口退税政策相关政策,便于出口企业财务人员掌握、执行出口税收政策及管理规定,准确、及时申报办理出口退税,规避涉税风险。 (岱山县局 詹秦英)