局积极落实全市作风建设大会精神

2月4日，杭州召开全市深化作风建设大会，要求各级党组织和广大党员干部坚持严字当头、全面从严、始终从严，坚持问题导向、标本兼治、久久为功，驰而不息加强作风建设，打造勇立潮头铁军排头兵。会议召开后，局立即行动，迅速召开局党委领导班子会议，并组织党员干部收看学习作风建设视频短片，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和全市作风建设大会精神，全力推动住保房管窗口服务更上新台阶。

近年来，杭州市坚持把作风建设作为履行全面从严治党主体责任的重要内容，每年农历新年第一个全市大会就进行专题部署，似乎已经成为了常态。而局历来十分重视作风建设，紧紧围绕市委、市政府重大战略部署，践行“以人为本、诚敬为民”的核心价值理念，不断强化正风肃纪，优化政务环境、扎实提升文明程度，落实主体责任，营造风清气正的政治生态环境。如一个办事窗口是一个单位的工作作风的缩影。作为局面向社会、面向群众的最前沿，房产交易大厅围绕“五心服务”，坚持“以民为本，服务第一”的工作理念，实行“全年无休服务”、“多点办理服务”、“绿色通道服务”等便民举措，并不断简化办事程序，扩大上门服务对象和服务范围，提高办事效率，提升为民服务水平，积极为个人群体及单位群体提供了便捷高效的服务。2016年为回迁安置小区提供上门服务12次，服务群众8000余人次，“贴心引导服务”帮助办事群众300余人，对行动不便、年老体弱、孕妇病人提供一对一全程引导、优先取号、代为复印、陪同办理等服务，好评率达到100%。

“作风建设是永恒课题”。在学习领会作风建设大会精神的基础上，下一步，局将以抓好作风建设这一长期任务为契机，以为民、利民、便民为出发点，以提升市民的满意度为着重点，坚持行动至上、实干至上，不断简化办事程序、优化便民服务举措、增强服务能力、提升服务水平，用铁的信仰、铁的信念、铁的纪律、铁的担当，当好勇立潮头的铁军排头兵，以优良作风和优异成绩迎接党的十九大和省第十四次党代会胜利召开。