湖州市局“尽心热心贴心”扎实做好统计服务

　　近日来，“两学一做”学习教育活动在全国如火如荼。湖州市统计局党组积极部署，在全局范围内先后掀起了学习热潮，并将教育活动与业务工作紧密结合，认真践行“基础在学，关键在做”的理念，以学促做，从小事做起，从细节着手，在日常工作中，注重以“尽心”、“热心”、“贴心”服务好企业、基层、公众，踏踏实实做好统计服务工作。 

　　 一是尽心服务企业，推进网上直报。 湖州市局以尽心服务企业为手段，助推统计联网直报工作。一方面，市局计算中心协助专业处室，对企业统计人员做好联网直报系统数据上报及使用技巧培训；另一方面，对企业来电认真做好解惑释疑，对于企业上报过程中遇到的技术问题，利用远程桌面方式登录到上报人员电脑，助其解决，并将操作注意事项和常规解决方法告之，从而提高企业自行解决问题的能力，加快数据上报速度。 

　　 二是热心服务基层，共同成就统计。 注重服务好县（区）及乡镇统计机构，共同推进统计工作。一方面，做好上通下达的桥梁纽带，及时传达上级通知及要求；另一方面，加强对基层统计工作的业务指导。其一，组织各县区进行视频设备调试，保证县区能在本地会议室参加各种视频会议。其二，协助县区做好统计专网的维护与新旧网络设备的更换工作，保障各级统计网络畅通。其三，加强对VPN的访问控制，既要保障乡镇通过VPN正常接入统计内网，又要保障安全。 

　　 三是贴心服务公众，提升统计形象。 湖州经济动态APP和全市各级门户网站是统计服务公众的窗口，湖州市局通过第一时间发布最新统计数据和经济形势分析、及时回复公众关切、回应社会信息公开诉求、加强对服务载体的安全运维、督促各县（区）对门户网站做好漏洞整改与加固等多种方式，从多方面、多渠道给公众提供一个安全友好的服务窗口，多措并举提升政府统计形象。