三门县农业林业局实行“局长坐班制”助推“最多跑一次”

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图为程观顺局长实行“局长坐班制”

　　近日，三门县农业林业局程观顺局长来到县审批中心农林窗口一线坐班，以普通工作人员身份，热情接待办事群众，详细解答群众咨询，听取群众意见和建议，深入了解各类审批事项流程。同时，就办理流程、审批环节、办事效率等方面是否还有精简、优化、提效的空间，与窗口工作人员进行深入交流和商讨对策。

　　为提高窗口办事效率和服务水平，推进“最多跑一次”改革，切实提升群众的获得感和满意度，县农林局在农林服务中心窗口推行“局长坐班”工作制度。“局长坐班制”要求在“服务提升月”期间，单位“一把手”抽取一日时间到中心服务窗口坐班1次。其他时间单位主要领导或分管领导每周至少一次到窗口坐班。“坐班领导”在坐班期间了解查找窗口事项办理中存在的难点、问题和不足之处，及时提出宝贵的意见和进行有针对性的解决办法，为“最多跑一次”的工作顺利落实和实施献言献策，为群众和企业来窗口办事提供便利。

　　通过局长坐班，县农业林业局将进一步优化办理流程，并计划把“动物防疫条件合格证”的审批初审工作延伸到乡镇便民服务中心，方便涉农群众办事。同时，增派人员进驻窗口缓解人手不足的问题，提高办事效率。（三门县农业林业局）