舟山市定海安监局“四措并举”大力提升行政许可服务质效

定海区安监局按照“依法行政、公开公正、便民高效、严格问责”的原则，着力规范和改进行政审批行为，进一步创新工作举措，提升工作效能，优化审批程序，减少审批环节，缩短审批时限，以优质高效的服务，积极帮助企业办理建设项目安全设施和职业卫生“三同时”手续。

　　一是主动前期协调。在局网站制发《行政许可告知书》，切实履行对申请人的告知义务，及时提供咨询服务。按照建设项目安全设施和职业卫生“三同时”的工作规程，编制了安全设施和职业卫生“三同时” 服务指南，列明申请条件、基本流程、示范文本等，一次性告知申请单位需要的全部资料，坚决不让企业和群众摸不清门、跑累了腿、操碎了心。

　　二是积极宣传政策。安监局组织人员主动到企业、街道宣传建设项目安全设施和职业卫生“三同时”相关政策，并结合实际提出建议，在安全生产、职业卫生、安全培训教育等方面，主动为企业和建设项目提供政策、信息咨询服务。

　　三是提升履职效能。及时建立受理单制度和办理时限承诺制，受理申请时必须出具受理单，依法依规明确办结时限，不以任何理由自行延长审批时限，防止审批事项久拖不决。工作中坚持做到不拖拉、不推诿，能审批的予以审批，能办理的马上办理，不能办的说明理由。

四是强化服务意识。切实强化内部督查和社会监督，建立了申请人评议制度，杜绝暗箱操作，给群众一个“明白”。 同时，在工作中坚持做到来有笑脸，问有答声，办有结果，坚决保证服务企业满意度。

截止6月，已完成2家企业的建设项目三同时及3家企业的职业卫生三同时审查工作。