“小秘书”志愿服务争做老师贴心助手

    三月，全国各地掀起了学习雷锋精神、弘扬助人美德的高潮。浙江金融职业学院有这样一个团队，名叫“小秘书”志愿者联盟，他们每天默默开展志愿服务，争做老师最贴心的工作助理。

    自2014年3月学校人文艺术系“小秘书”志愿者联盟成立以来，一年内已经累计为全院教师服务200余次，累计服务时间长达800多个小时。如今，“小秘书”已成为浙江金融职业学院校园志愿服务的一张金名片，不少老师有需要首先都会想到找“小秘书”帮忙。

    这个团队的组建者是人文艺术系学工办副主任俞老师，她说：“之所以选择‘小秘书’这样一个名字，希望能直接体现文秘的专业特色性，还有就是叫起来响亮，容易让人记住。”

    俞老师说，“成立‘小秘书’志愿者联盟的宗旨，在于结合文秘学生的专业特点和专业优势，使同学们在力所能及服务全院教师的同时，进一步提高专业技能和职业素养。”

    目前，人文艺术系大一、大二年级90%以上的学生都自愿报名加入了该志愿者联盟，积极为全院教师服务。“小秘书”的服务内容立足所学专业，主要涉及收发文件、资料归档、文稿编排、录音整理、文字录入和校对等工作。

    团队负责人收到老师的预约服务后，会通过在QQ群、微信群发布消息的方式，第一时间召集安排志愿者上门服务。为了了解 “小秘书”的服务情况，提高服务质量，人文艺术系还为每一名“小秘书”制作了上岗服务证和服务情况反馈卡，每次做完志愿服务由相关教师填卡进行服务评价，专人定期搜集服务反馈卡进行情况统计，以实现志愿者与教师之间的双向沟通和信息反馈传达。

    人文艺术系社会实践部部长孔云霞说：“通过组织和参与‘小秘书’志愿服务，我们在实践中积累到丰富的经验，办文、办事、办会等专业核心能力得到很大提高，这是书本给予不了我们的。我们学习雷锋助人为乐，用实际行动争做当代最美大学生，在奉献、互助、友爱、进步中感受志愿服务的意义，收获成长的快乐。”