我市智慧医疗又推新应用。5月1日起，我市11家市属医院在门诊统一设立了“24小时自助服务区”，推出24小时自助挂号服务，为患者提供全天候不间断的预约挂号服务。
　　市属医院的“24小时自助服务区” 统一设置醒目标识，统一服务模式。下午4时起，患者就可在“24小时自助服务区”的自助机上挂次日的专家门诊号和普通门诊号，也可以对7天之内的号源进行预约。
　　从首家试点单位市一医院了解到：从3月10日试推出该项服务以来，截至4月30日，已有2149人在下午4点到早上7点之间，在24小时自助机上挂号，其中零点至7点间，自助挂号的有1612人；下午4点至晚上12点挂号的有537人。以皮肤科著称的市三医院是杭州市第二家开设24小时自助服务区的医院，自3月22日推出至4月30日，零点至早上7点挂号的有4605人，下午4点至晚上12点的有293人。
　　智慧医疗深刻改变了原来的就医模式，让群众不断享受到新的便民服务。自2012年下半年原市卫生局在市属医院推出网上预约、电话预约、自助机挂号等多元挂号平台以方便群众挂号以来，已有越来越多的群众包括老年人开始习惯使用便利的自助机挂号。据市卫生计生委每半月的智慧医疗服务统计数据显示，目前，市属医院自助挂号机的平均使用率已达到82%，使用率最高的医院已达到95%左右。（本站编辑 陈洪凯摘编）

本文来源: 政府

05.05.2015  16:08