杭州超市开始向“智能化”靠拢 华润万家施家桥店更换成电子价签

“妈妈，你快来看，这里的标签好像不一样了。”细心的7岁孩子童童昨天跟妈妈逛华润万家施家桥店时发现个“秘密”：原来货架上的价签纸已经被换成了电子屏。

超市方华润万家杭州地区相关负责人透露，电子货架标签(Electric Shelf Label，简称ESL)，从筹备研发，到安装上线、运行测试等，耗时两年多时间，是公司向智能零售靠拢的一次尝试。首先是方便管理，避免传统纸质标价签存在更换时间久、执行流程繁琐、耗材成本高、价签易出错等诸多弊端。而更替的这套电子货架标签可以帮助门店近两万支商品实现实时与总部价格同步，省力又准确，把原本从事价签更换工作的门店员工解放出来，专注于销售服务等。

对于光顾门店的消费者来说，再也不用担心购物时找不到价签或者买单时价格不符等不愉快的情况发生。

而电子货架标签更深远的应用价值在于，对门店日常运营管理走向精细化提供了有力支持，这种“虚拟动态空间货架管理系统”，为门店经营决策提供库存数量、货架陈列参数等实时数据，可直接在标签屏幕上显示，在辅助门店实现商品货架空间管理的同时，更大大提升管理效率。

据了解，华润万家施家桥店的ESL系统是国内目前同时运行数量最多的ESL项目，入选了“2014年杭州市物联网推广应用示范项目”。借助新一代电子货架标签对零售管理应用开发的强大支持，华润万家正在布局门店的O2O转型，随着二维码、NFC等新兴技术的逐步引入，电子货架标签能够与普通消费者产生更多的互动，提供更大的便捷。