年末“假客服”诈骗卷土重来 网上购物切记提高警惕

　　 浙江在线01月12日讯 （钱江晚报记者 杨渐 通讯员 张颖）年底了，不少人辛苦攒了一年的钱，稍不注意就进了骗子的口袋。骗子狡诈无比，最近不少人都上了“假客服”的当，在所谓的“第三方交易平台”、“退款链接”、“订单提交链接”频频中招。

　　 第三方支付平台上卖游戏账号

　　“客服”：想要提现请先存钱升级

　　本想卖个游戏账号赚点零花钱，不想却被人骗了2000多元，21岁的衢州小伙儿小吴至今仍是耿耿于怀。

　　去年12月31日下午，小吴在家中上网玩网页游戏“龙斩传奇”时，一游戏玩家私信其，说要愿意以6100元人民币的价格买他的账号。

　　小吴一想，6100元，是自己两个月的工资了，年底赚点零花钱也好，便爽快地同意了。双方约定在一个名为“坦宝平台”的第三方支付平台上交易。

　　后来，小吴发现，交易后对方给其的6100元人民币无法从平台提现，便找到了平台的客服求助。客服告知其，要充值1000元升级至VIP客户才可提现。于是，小吴信以为真，将银行卡内的2009元通过网银存至客服指定的账号。不久，小吴发现仍是不能提现，惊觉被骗，但为时已晚。

　　淘宝订单异常

　　“客服”：请重新提交交易信息

　　23岁的徐小姐，同样也被“客服”忽悠了一把。

　　去年12月8日晚上，徐小姐接到一自称是淘宝卖家的电话，称其在淘宝购买的物品订单出现异常，让其重新提交交易信息，并用QQ加了徐小姐为好友。

　　随后，徐小姐收到昵称为“订单处理中心”的好友发给其的网站链接。徐小姐心想，自己的订单也就是价值200多元几只护手霜，没有经过深思熟虑，便点击进入链接，按网页提示填写了银行账户及密码。

　　不久，徐小姐便受到了银行的扣款信息，10000元在神不知鬼不觉的情况下，已经进入了骗子的腰包。

　　在此，闻潮派出所民警提醒：不要轻易相信所谓的“客服人员”的身份，即使对方轻易说出你购买的商品及店铺，特别是淘宝客服，是绝对不会用QQ与顾客联系的；不要安装对方发过来的可执行文件，以防个人电脑被植入木马或造成其他不安全因素；不要轻易在未经验证的网页上输入个人信息，尤其是银行卡账户及密码；开通网银支付的短信验证码，使自己的每一笔消费进行时都需要输入手机交易码验证方能完成。