宝宝树揭秘中国妈妈焦虑指数分布 上线“开讲”语音课堂
中新浙江网4月28日电(谢盼盼)“在知名度较高的公立医院,每天就诊量高达100多号,每位病患平均问诊时间只有3-6分钟。”原北京儿童医院重症监护病房及急救室副主任医师鲁靖无奈地说,“这3-6分钟,我们一般还要询问病史,所以只能告诉家长怎么做,完全来不及告诉他们疾病原理,更别说一些相关的医学常识了。”
近日来,宝宝树新上线的“开讲”项目与众多国内知名医生、专家合作,每堂课吸引了超两万用户报名,并且课堂上用户活跃度居高不下,提问环节中平均1秒就有1个提问,“开讲”项目在母婴家庭行业中引发热议。更有网友戏称,我竟与名医成了网友,顿时感觉医生更接地气了。
根据国家统计局的相关数据显示,随着全面二孩政策的开放,中国正迎来又一波婴儿出生潮,预计在未来的5至10年,中国每年的新生儿出生数量都会保持在一个较高的水平,每年或超过1700万新生儿出生。
那新生儿及儿科医疗配备是否能够满足这每年的新生儿增速呢?据悉,近5年,我国儿科医生总数从10.5万下降到10万,平均每1千名儿童仅有0.43位儿科医生,与全国平均每千人配备2.06名医生的水平相比相去甚远。
宝宝树创始人兼CEO王怀南早先提及的中国年轻父母医疗痛点犹在耳边,宝宝树已将改变母婴家庭大健康的梦想照进了现实。
据了解,“开讲”是一款专注母婴健康服务领域的语音课堂互动产品,针对宝妈宝爸关注的母婴热门知识,以及遇到的孕育难题,精挑细选全球权威大咖专家,亲自在线授课,深度讲解,互动答疑。
宝宝树作为每月独立访问量高达2亿的母婴家庭类平台,覆盖了90%以上的中国互联网家庭。
值得一提的是,宝宝树的AI(人工智能)大数据团队,通过Hadoop、Spark等技术手段,采集到用户在社区中的行为,如用户在宝宝树的搜索行为、关键词搜索分析、社区中讨论的话题、向专家提问的问题等,再凭借机器学习、人工智能等挖掘分析技术,实现360度用户画像还原,逐步抓取到用户的痛点,这使得无论是前期的“专家答”试水,还是目前“开讲”项目为首的大健康布局,都有理可依。结合AI大数据团队对于“专家答”、“开讲”前期调研及用户与医生的互动大数据分析中,宝宝树见证了全国妈妈们的焦虑现状,同时发现了一些值得被关注的现象。
通过报名人数的分析,广东省报名的家长达到11.21%,居全国首位。这与互联网的使用习惯相关,通过宝宝树日常社区行为大数据分析,广东省的妈妈占比也最高。
值得关注的是,“开讲”课程也吸引了不少海外家长的参与,占比达到1.44%,可以看出在海外生活的家庭在育儿过程中也同样有学习医疗知识的需求。
宝宝树“开讲”课程上线之后,上海妈妈每堂课的活跃度都非常突出,提问数达到总体问题的9.08%,且提及的问题也具有一定的深度。更有个有趣的现象,有25%的上海用户之前在专家答寻求专家的答复,就同样的问题,也会在“开讲”课堂中向专家医生提问。
根据育龄的不同,妈妈们分为备孕、孕早期(孕0-3个月)、孕中期(孕4-7个月)、孕晚期(孕8-10个月)、宝宝月龄0-3个月,3-6个月,6-12个月,1岁,2岁,3岁等。宝宝树在“开讲”项目上线前期的调研中发现,处于哺乳期(宝宝月龄0-12个月)的妈妈们日均搜索关键词最多,最频繁,占到总搜索数的46.55%。不仅如此,“开讲”课堂《让妈妈的“母乳”粮仓更丰盈》在线收听人数在课程中最多,妈妈在课上的提问更加踊跃,医生平均一秒钟收到2个问题。
如果说宝宝树的大数据揭开了中国母婴家庭的焦虑现状,那么解决焦虑最优方案的第一步便是“开讲”类似的互联网+医疗的产品。去年宝宝树宣布复星集团领投逾30亿人民币,将联合发力大健康的战略方向,如此看来,“开讲”项目便是里程碑式的“一小步”。
具有30年临床经验的原福建中医药大学附属人民医院副主任医师陈静在宝宝树备孕人群中拥有超20万“粉丝”。她提到“门诊中其实70%都是常见病,并不需要面对面诊疗,线上课堂其实是一种非常高效、方便的方式,也能够让我帮助到更多需要的病患。”在以往的经验中,向她提问的病患有85%的问题通过互联网线上问答的形式顺利解决。
原北京儿童医院重症监护病房及急救室副主任医师鲁靖也非常看好互联网+大健康的模式。她提到,这种新的业态能切实的解决几大问题:能够解决医疗资源不充足,医生少,病患多的现状;能够解决家长反复就医,从而节约家长的经济成本、时间成本;对于一些原本打算在家观察的病例,避免病情延误;最后解决育儿路上的家长焦虑问题。
“我们通过大数据挖掘到中国母婴家庭的医疗需求,看到了用户对于孩子健康的担忧、在育儿路上的焦虑,我们将不断打磨大健康产品,将中国一流的妇幼医生聚集到我们这里,为用户缓解焦虑,提供真正的帮助。‘开讲’只是宝宝树大健康部署第一步,我很期待后续的各项产品的相继亮相。”宝宝树大健康事业部负责人说道。(完) 【谢士琳】来源:中新网浙江