今年5月,宁波市旅游局将着手落实全市首批试点单位并组织培训和试点应用,并在下半年召开试点应用分析会,重点就使用中存在的问题对系统平台进行修改和优化,以便在2017年在旅行社行业全面推广实施。
近年来,随着互联网技术的快速发展以及电子信息化在实体企业上的普及,旅行社行业对电子合同使用的呼声越来越高涨。有效使用电子合同不仅进一步提高旅游合同签订的规范性、快捷性,最大程度减少人为错误和旅游纠纷,而且极大降低企业在纸张、核销、保存上的成本。
在此背景之下,越来越多的城市开始推广电子合同,上海、南京等地在近几年开始实施,其中上海普及率达90%以上。为适应新趋势,宁波市旅游局已将电子合同试点作为今年旅行社管理重点工作之一,并纳入各地政府年度绩效考核指标。前期,市旅游局监管处、信息中心以及电子合同合作单位金棕榈公司专题赴上海、南京进行调研学习,走访当地旅游部门、旅行社,详细了解电子合同使用情况、存在问题以及应对措施,积累了第一手资料,为下一步宁波顺利推广电子合同打下了扎实基础。