百万存款莫名被划 储户银行对簿公堂

23.03.2015  12:30
是原告受骗还是被告未尽保障义务?       去年8月,温州的金女士到银行办了一张借记卡,并存入100万元。当天晚些时候,她再次对账户进行查询的时候却发现,余额竟然为零!”金女士联系银行后获知,就在她将钱存入后不久,这100万元马上被外省的一家代扣机构全部划走。
  金女士在立刻报警的同时也认为,银行没有尽到资金的安全保障义务,负有不可推卸的责任,于是将这家银行诉至法院,要求返还100万元并支付相应利息。3月20日,温州鹿城法院开庭审理了这起案件。
  开庭当天,银行方面答辩说,金女士实际上是在朋友徐某的游说下,经不住高息诱惑,与他人达成交易,约定只要金女士有100万元的活期存款,并承诺在一年内,不划转、不查询、不开通任何通信辅助功能,即可获得10%的贴息,即10万元。
  银行表示,办卡当天,金女士向他人出具过一份承诺书,对存款作了一些特殊约定,之后她也收到了10万元贴息。而金女士的这份承诺书,最终落到了福建福州一家名为小鱼网传媒有限公司(简称小鱼网公司)。小鱼网公司在承诺书的基础上,又添加了一个条款:“本人委托授权贴息方式,通过相关代扣系统将本账户存款委托代扣出借。
  小鱼网公司以“”的承诺书为依据,向广东银联网络支付有限公司发起代扣交易(简称广东银联)———分50笔,每笔金额2万元。之后,广东银联将资金清算给小鱼网公司账户。
  银行方面说,案发后,银行已协助金女士报案,经警方侦查,小鱼网公司的负责人霍某和支付贴息给金女士的叶某已被福州警方刑拘。
  “案件的实质应该是小鱼网公司骗了金女士的存款,我们银行和广东银联只不过是被犯罪分子利用的合法渠道,不能据此认为银行存在责任。”银行方面认为,金女士100万元存款的损失,实际上是被骗,银行方面并无任何过错。
  然而,金女士委托的代理律师提出,骗子的犯罪行为根本与本案无关。“金女士去银行办卡并存款,双方形成的是存款储蓄合同的法律关系,银行应当尽到对资金的安全保障义务。金女士并没有向任何人透露账户信息及密码,这100万元却被他人通过伪造的授权手续,通过第三方支付平台代扣,银行没有尽到注意义务。
  银行方面称,他们和广东银联之间具有代收付资金的协议,储户通过授权广东银联委托扣款,银联再从该储户在银行上的账户上扣收费用。“我们与广东银联公司的合作协议中并没有约定需要同等的注意义务,银联只是代扣款。”出庭的一位银行员工这样说道。
  双方经过几番激烈辩论,最终都同意调解。银行方面表示已积极提供多种方案,金女士也认为,作为储户只要损失能够及时弥补即可。双方并未当庭达成调解协议。