兰溪市消保委提醒谨慎选购预付式消费卡消费

12.05.2015  00:41


  今年以来,兰溪市消费者权益保护委员会接到多起预付式消费卡相关投诉,如迪久中西餐厅、发榭阁美发店、芭宝丽护肤造型连锁店等餐饮、照相、美容行业许多已发了预付卡的店主因种种原因突然关门,或店虽然还在经营,然而原经营者已不知去向,消费者享受不到应有的消费和服务,而预付费用难以追讨的投诉。

  预付式消费属于一种信用消费形式,虽然具有一定的便利性和价格优惠,但背后存在着一定的风险,由于其使用周期长,消费者与商家信息不对称,一旦经营者出现关门、停业、服务人员更换、经营者易主甚至携款潜逃等情况时,消费者合法权益难以得到保障,预付费用难以追讨。

为此,兰溪市消费者权益保护委员会提醒广大消费者,在选择预付式消费时,应当谨慎理性,提高防范意识:

        尽量选择信誉度高的企业,要有必要的风险承受意识。要明确任何预付卡都存在一定的潜在风险。社会上一些经营者不依照法律、法规规定要求履行义务,随意发放预付式消费卡,缺乏诚信理念,特别是发卡人跑路走人后,由于找不到经营者,事后维权难度大,成功率不高,消费者权益难以保障。

        预存金额不宜过高,时间不宜过长。购买预付式消费卡时,要根据自己的实际需要办理,不要被商家的促销让利所诱惑,一次性购买的金额也不宜过大,尽量选择金额小、期限短的预付式消费卡。保留必要凭证。消费合同是消费维权的重要证据材料,消费者购买预付式消费卡时,要明确预付卡的使用范围、期限、退款条件等,并保留凭证。另外,每次消费后要注意索取小票。