曾经通宵排队只为一双NMD 如今这鞋被疯狂山寨 想退货可以吗?
签约律师
鲍乐东:“律师来了”签约律师,北京炜衡(杭州)律师事务所专职律师,高级合伙人。
还记得3月中旬杭州各银泰城外排起的长龙吗?大家排队干什么?买鞋!什么鞋?NMD!
这可不是骂人,NMD是阿迪达斯旗下的一款潮鞋,去年年底推出,范冰冰、陈冠希、刘德华、吴亦凡等大牌明星都穿过,还在网上晒过照片。3月17日,这款鞋在杭州各大商场发售时,抢购的人排起了长龙,场面十分壮观。(快报3月18日二版曾报道)
由于严重供不应求,商家规定每人只能买一双,而且要凭个人身份证。
粉丝说,NMD官方发售时市价1800元左右,一星期后就涨了七八百块,一个月后直接翻倍。最早的原色NMD女码36号,现在据说已经炒到8000块钱。
不过,就在疯狂抢购潮过去没多久,“忽如一夜春风来,遍地都是NMD”,这款鞋被山寨了!
各个版本的NMD层出不穷,质量也是参差不齐。一夜之间,好不容易抢到手的鞋子就这样“烂大街”了……
最近不断有网友咨询“律师来了”:现在退货还来得及吗?
签约律师鲍乐东:根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
同时,根据《产品质量法》规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
由此可见,法律并不支持因为NMD被“山寨”而提出退货的行为,粉丝们恐怕要失望了。不过,从品牌的角度来说,阿迪达斯有义务维护NMD的品牌价值和美誉度,可以利用知识产权保护来维护市场纯净,还粉丝们一片蓝天。
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来源:都市快报 作者:记者 林琳 高峰 通讯员 伍娜 编辑:郑海云