杭州80岁杨奶奶打不通89岁许奶奶电话 急坏了

社区监控里，许奶奶正坐在家里看报纸呢

社区于大姐电脑里，许奶奶正坐在家里看报纸。记者 俞茜茜 摄

昨天上午9点多，80岁的杨引珍打电话到米市社区，焦急地说，“我一大早给许大姐打电话，一直没人接，这么冷的天，她会不会出什么意外啊？”

杨奶奶说的许大姐名叫许维新，也住米市社区，今年89岁，是个独居老人。

米市社区服务中心社工于大姐接到杨奶奶电话，马上给许奶奶打了电话，连打3个，也没人接。

于大姐赶紧打开了电脑里的“居家安全视频看护系统”。

上个月底，米市社区为16户高龄失能独居老人安装了居家安全视频看护系统。老人在家的一举一动，都能通过无线，传到子女手机上，也能传到社区工作人员的电脑上，实时了解老人在家的情况，通过这个系统还能和老人实时对话，许奶奶家的视频探头，就安装在客厅里。

视频里，许奶奶正坐在客厅饭桌前看报纸呢，于大姐悬着的心终于放下。随后，她给杨奶奶也回了个电话，说许奶奶好着呢，不用担心。

于大姐说，自从社区给16户家庭安装了安全视频看护系统，她每天的工作就多了一个任务，时不时要在电脑上看看这些老人的状况，有没有发生什么意外。如果哪户老人长时间没有出现在视频里，我们就会打电话问问，或者上门看看，以防万一。

“像这两天寒潮天气，我们给社区里所有独居、空巢老人们都打了电话，叮嘱他们注意保暖，尽量减少外出。没打通电话的就一一上门通知。”

“快进来，快进来，外面太冷了！这么冷的天午睡也睡不着，我在客厅里看会儿书。”昨天下午2点多，我和社工郑大姐一起来到米市社区万物桥巷19号杨奶奶的家里，杨奶奶笑呵呵地开门迎我们进去，客厅桌子上放着一本《张学良传》。

杨奶奶说，“我和许大姐认识已经十多年了。当初社区组织爬山，我们俩都参加了，我听她说话是嘉善口音，一问，原来是嘉善老乡。”

4年前，许奶奶老伴去世，唯一的儿子又在贵州工作。从那时候，杨奶奶特别关照许奶奶，像社区组织居民体检，都是杨奶奶带着许奶奶去医院的。尤其最近两年，许奶奶好几次在小区附近却找不到回家的路，经常找不到东西，怀疑被别人偷了——这些都是阿尔兹海默症（老年痴呆症）的征兆。

“本来我想去看看她，但这段时间膝盖关节炎又犯了，下楼不方便，只能打电话给她。”杨奶奶说，这两天天冷，她担心许奶奶，电话又没打通，就打给社区了。