梅赛德斯-奔驰启动2015夏季检测暨“老友保养回馈季”
明媚夏日已经来临,又到了呼朋唤友外出郊游的美妙时节。出行前一定要为爱车提前做好全身检查和保养,才能确保旅途一路阳光。自2015年6月15日至7月15日,梅赛德斯-奔驰售后服务将在全国所有带售后功能的授权经销店开展为期一个月的“我和夏天有个约‘惠’——2015夏季检测暨老友保养回馈季”活动。在此期间,任何梅赛德斯-奔驰车型都将享有15项夏日免费检测,以及重重惊喜礼遇,包括购买星徽保养菜单、逸蓝修养套餐轻享版和升级AMG高性能机油的客户。本活动作为梅赛德斯-奔驰售后服务2015年“新一年‘惠’更好”的延续,将随着夏日的热情,为客户带来更多惊喜。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司售后服务执行副总裁南迪先生表示:“梅赛德斯-奔驰售后服务部门希望通过本次夏季检测活动,再次回馈新老客户对奔驰品牌一如既往的信任。客户满意度始终是我们一切工作的核心。通过更具竞争力的零配件价格、星徽保养菜单扩展版和新近推出的逸蓝修养套餐轻享版,我们在‘新豪华主义’原则的指引下,倾力为客户提供更物有所值的产品及客户体验。与此同时,我们也将继续为包括中高端车主在内的忠诚客户提供量身定做的服务方案,满足他们的多样化需要。本月的免费检测活动正是‘客户为先’理念的有力证明,并且确保每一位奔驰车主都能享受到奔驰的最佳客户体验。”
从2015年6月15日起,梅赛德斯-奔驰诚邀全系车主参与“我和夏天有个约‘惠’——2015夏季检测暨老友保养回馈季”,畅享四重礼遇。首重礼遇便是15项夏日免费检测,以确保车辆安全、驾乘和舒适性,完成该项检测仅需20分钟。此外,梅赛德斯-奔驰原厂零配件将确保您的爱车无论在高速公路或是海岸沙滩,都能同样自在驰骋。
第二重礼遇“做保养,赢好礼”,则针对星徽保养菜单所覆盖车型的全体奔驰车主。活动期间客户依据星徽保养菜单消费任意保养服务,均可获得一份最新款奔驰精品,奔驰精品体现了梅赛德斯-奔驰品牌所倡导的生活方式,专为现代都市生活打造,通过每一个用心设计的细节,让逐梦高远的人们在忙碌之中重拾生活之美,这正与梅赛德斯-奔驰全新中文主张“心所向,驰以恒”所诠释的品牌核心不谋而合。
第三重礼遇,着重面向车龄将满/届满三年、超过整车质保期的奔驰车主,活动期间客户购买最新上市的逸蓝修养套餐轻享版任意一款产品,也可获赠上述最新款奔驰精品一份。如客户购买逸蓝修养套餐轻享版中的2A+2B或3A+3B套餐,还可额外获得代金券礼上礼,以用于购买尚银修养套餐。
第四重礼遇为幸运抽奖,活动期间如客户在保养消费中选择AMG高性能发动机油升级,则可参与乐透游戏,抽取5个不同等级的售后保养服务。手指轻轻碰触,便有机会获得额外惊喜,为夏日增添更多乐趣!
在“客户为先”战略的指引下,梅赛德斯-奔驰售后服务部门在2015年不断提高对自身要求,开展多项行动,努力实现“三个最佳”——最佳客户体验、最物有所值、最优技术及服务质量。2015夏季检测暨老友保养回馈季活动,通过为客户提供便捷无忧的贴心服务,加强与奔驰车主的情感共鸣,再度彰显了梅赛德斯-奔驰恪守的卓越服务承诺,为“修养之道,一脉相承”的品牌承诺增添了全新内涵。
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