奉化：出炉细分服务“菜单”，你点我送精准服企

　　不久前，宁波申山新材料科技有限公司来了一群特殊的客人——由区市场监管局局长陈晨磊带队，该局审批、特种设备、企业监管、商标产权等科室负责人组成的企业服务小组。他们为企业送上了“你点我送——服务企业菜单”，这也是奉化区第一家收到这种“菜单”的企业。
　　如何打破企业与部门之间信息不对称的问题，根据企业需求来提供更加精准的服务？在深化“联企业、跑企业”中，区市场监管局根据自身职能，梳理出24项服务内容，并将其印制成“服务企业菜单”。
　　这份“菜单”上面包含了“企业专技培训”“检测费用减免”“绿色通道”等8种技术指导类服务，“境外注册商标”“市信用示范小微企业认定”“质量检测服务”等11种政策补助类服务，以及“特种设备服务”“食品类企业服务”“医疗器械企业服务”等5种通用类服务。每道“菜”的后面都配有专门电话和二维码，企业可通过这两种联系方式“点菜”。
　　当天，申山根据自身需求，现场点了“申请认定中国驰名商标”和“特种设备服务”的“菜”。企业“下单”后，该局商标产权科和特种设备科负责人立即化身为“服企大厨”，为企业进行政策讲解和专业指导。同时，该局其他科室负责人在为企业把脉后，加送了“股份制改造”“浙江省知名商号认定”“宁波市信用管理示范企业认定”三道“菜”。“这种方式很新颖，更重要的是我们可有针对性地寻求服务。”企业负责人说。下一站，执法人员又至宁波中和纸业制品有限公司，对该公司“点菜”的食堂管理等问题进行解答，并现场对食堂的设备、仓库、冷菜间存在的问题提出建议。
　　下步，该局将通过‘纸质菜单’送上门，以及微信公众号、小微加油小程序、官方抖音传送‘电子菜单’的方式，实现全区企业全覆盖，今后企业只要“点菜”，该局相关科室就会在一周内根据各个企业实际，“烹饪”好“个性菜肴”，并送“菜”上门。同时也会现场根据企业发展，提供“加菜”服务。