天猫双11正式启动预售 首波福利攻略请收好

2.5亿元“火炬红包”热身；超级会员享受第1小时专属特权；花呗临时提额……

距离双11还有20多天，昨天，天猫首次披露今年的各种优惠福利和玩法细节。

百万线下门店参与 今年的双11很“新零售”

购买家装就预约最近的门店体验实物，享受3D设计服务；购买美妆，也可在线预约，然后到心仪的门店享受VIP服务；在店里遇见“扫猫猫”的海报，只需拿淘宝App扫描品牌定制猫头，就能领取优惠券进店即刻使用；你甚至可以只扫描实物，就了解该产品的线上信息，并通过智能推荐搭配商品，享受双11当天的优惠价格……

自从去年云栖大会马云提出“新零售”概念，这一年里，新零售风暴席卷全国。今年的双11，也变得很“新零售”。

根据天猫公布的数据来看，今年双11一共有100万线下门店参与，其中约10万个智慧门店覆盖全国31个省、334个城市，并已在吉隆坡等境外城市布局。

此外，天猫双11期间，上千品牌超过10万家门店将实现“智慧门店”的升级迭代，品牌横跨服饰、快消、美妆、手机、家装等多个行业；从导购到逛店、挑选、试穿、结算、收货各环节，数据和技术无处不在。例如西湖边的“家时代”智慧家居店，双11期间不仅保持线上线下同价，而且还推出多款“一键打包”套餐，可享“空手逛街”的乐趣。

“天猫小店”也首次加入双11阵营。其间，5万家金牌小店、4000家天猫小店、近60万家零售小店……在这些“天猫小店”里购买亿滋、乐事、费列罗、宝洁、蒙牛等品牌，同样可享双11优惠。

在杭州、北京、上海、广州、南京等地的核心商圈，双11期间还会出现一批自带炫酷科技的品牌快闪店。天猫也将联合品牌商，向全球线上线下消费者发放百亿元的购物津贴。

菜鸟启动大规模包机送全球

海淘也能当日达

最近，菜鸟网络与阿联酋航空等多家航空公司签署了包机协议，双11期间将提供10多架班机从中国起飞，满载货物飞往欧洲。这是天猫双11历史上，首次大规模包机为全球消费者送货。

昨天，菜鸟网络宣布，今年将把“中国速度”大量复制到海外，通过增加包机、加开海外仓等方式，服务在全球狂欢的天猫双11消费者。

通过包机服务，送往俄罗斯及欧洲的货物平均仅需10天，在包裹海量增加的基础上，物流速度比以前快了一倍。

菜鸟设在法国、西班牙、俄罗斯等国的海外仓，也已根据算法预测帮商家提前布货。大批中国品牌正通过菜鸟海外仓走向全球市场。到时候，欧洲消费者下单后，商品将从就近的海外仓直接发出，最快1天就能送到手中。

除了出口物流提速，进口的物流今年双11期间也会更快。菜鸟打造的进口超级大仓，位于中国主要口岸的保税区。包括Moony、Swiss、DM等国际大牌在内的商家，已陆续将爆款商品备到菜鸟保税仓。消费者下单后可直接清关发货，江浙沪地区最快当天就能收货，国内其他地区最快次日可达。

菜鸟国际总经理关晓东说，除了保税仓，菜鸟也继续扩大了进口物流的全球仓储布局。继投入香港、悉尼两大全球订单履约中心（GFC）仓后，又在大阪、首尔、洛杉矶、奥克兰、法兰克福、马德里等地增设十大GFC仓，以提升中国消费者在天猫双11期间的海淘购物体验。

与初级的海外集货仓不同，菜鸟GFC仓将成为海外商家就近布货和补货的关键通路，消费者的购买订单将直接下发到海外GFC仓内。由于整合了消费者的交易、支付和物流信息，GFC的货品在入境清关时，也无需消费者另外提供身份信息。从海外寄递的进口商品，递送时效将从两周提升到5天。

此外，菜鸟将启动全国各地的机器人仓群。这也是全球首次在如此大体量包裹的场景下，使用机器人仓群联合作业。目前，上海、天津、浙江、广东、湖北等地的机器人仓，已投入物流实战。