天水街道服务号智慧办事 让老人一次也不用跑

老年优待证即办即领

今年7月开始，下城区的各个街道办事大厅，都悄悄出现了一台“小白”。其实 “小白”是一台《浙江省老年优待证》制卡机，它是下城区民政局推进“最多跑一次”改革工作，为新增的老年卡直办点专门配置的一台设备。因其洁白小巧的外观制卡机被老年居民们亲切地称呼为“小白”。

杭州市下城区为推出《浙江省老年优待证》“即办即领”服务，设立了全区11个老年卡直办点，由区民政统一配备制卡机，将原来需要2-3个月的办卡周期缩短到当天“即办即领”。

凡户籍在下城区的、年满60周岁的老年人，凭本人身份证、户口本或其他有效身份证明，到户口所在地的老年卡直办点登记办证。而常住本区六个月以上的外地老年人（包括港、澳、台老人和外国老人），凭本人身份证或其他有效身份证明，并持公安机关核发的居住证明，到老年卡直办点登记办证。除此之外，办理《优待证》还需老年人本人近期正面免冠红底1寸彩色照片1张。

除了“即办即领”服务，下城区天水街道更是实现了“智慧办事跑0次”。需要办理《浙江省老年优待证》的居民首先关注“天水街道”微信服务号，然后点击“我要办证”，选择“老龄类”——“浙江省老年优待证”，填写完基本信息和上传照片后，就可提交申请。然后老人只需在家中等着社区网格员送证上门即可。

天水街道的工作人员告诉记者，七月份以来，除了五六位亲自来到服务点的老人，大部分老人都在子女和社工的帮助下完成了优待证的制作。他们中有的通过微信智慧办证，有的则是由社工代办，让老人在酷暑季节“智慧办事跑0次”。（下转03版）